O procedimento de reclamação é o método pelo qual uma queixa é apresentada e realizada através de diferentes etapas para uma decisão final. Objetivos do Procedimento de Tratamento de Reclamações: Os objetivos do procedimento de tratamento de reclamações são os seguintes: 1. Permitir que o funcionário apresente suas queixas 2. Para esclar..
Treinamento: Significado, Definição e Tipos de Treinamento! O treinamento constitui um conceito básico no desenvolvimento de recursos humanos. Ela está preocupada em desenvolver uma habilidade específica para um padrão desejado por instrução e prática. O treinamento é uma ferramenta muito útil que pode levar um funcionário a uma posição em que ele possa realizar seu trabalho de forma correta, eficaz e consciente. O treinament..
Quatro características de um bom procedimento de tratamento de reclamações são as seguintes: 1. Equidade 2. As provisões devem ser claras 3. Etapas processuais 4. Prontidão. 1. Justiça: A atitude dos supervisores é importante aqui. Todos os supervisores devem aceitar o direito de recurso do funcionário, desde que nenhum desvio esteja envolvido. A justi..
Desenvolvimento de Recursos Humanos: Recursos, Escopo, Objetivos e Funções! Em 1970, Leonard Nadler publicou seu livro “Developing Human Resources”, no qual ele cunhou o termo “desenvolvimento de recursos humanos” (HRD). Recursos humanos referem-se aos talentos e energias de pessoas que estão disponíveis para uma organização como potenciais contribuintes para a criação e realização da missão, visão, valores e objetivos da organização. O desenvolvimento re..
Alguns dos métodos usados na avaliação de desempenho dos funcionários são os seguintes: 1. Método de checagem: Uma lista de verificação é uma lista que consiste em declarações de características, qualidades e comportamento dos funcionários. Tem duas colunas 'Sim' e 'Não' representando respostas positivas e negativas. 2. Método de dis..
Vantagens e desvantagens da avaliação de desempenho dos funcionários! Vantagens da avaliação de desempenho: 1. Melhoria de desempenho: Os sistemas de avaliação visam sempre melhorar o desempenho dos funcionários. Ajuda a analisar e avaliar fatores de oportunidade, como tecnologia e processo social. 2. Des..
Incentivos: Significado, Definição e Outros Detalhes! Qualquer coisa que possa atrair a atenção de um funcionário e motivá-lo a trabalhar pode ser chamado de incentivo. Um incentivo visa melhorar o desempenho geral de uma organização. Incentivos podem ser classificados como remuneração direta e indireta. Eles pod..
Retenção de funcionários: benefícios, métodos e estratégias de gerenciamento de retenção! Toda organização requer recursos humanos eficientes e estáveis para trabalhar de forma eficaz. A fim de garantir a estabilidade da força de trabalho, a alta direção deve tomar certas medidas que tornem o local de trabalho agradável e atraente. Somente quando os..
Métodos de treinamento: Método de treinamento no trabalho e métodos fora do trabalho! O desenvolvimento gerencial é um processo sistemático de crescimento e desenvolvimento pelo qual os gerentes desenvolvem suas habilidades para gerenciar. Ela se preocupa não só em melhorar o desempenho dos gerentes, mas também em oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Existe..
Avaliação de Desempenho: Significado, Características, Necessidades e Métodos! Avaliação de desempenho é um método de avaliar o comportamento e desempenho dos funcionários no local de trabalho. Isso inclui a avaliação dos aspectos qualitativos e quantitativos do desempenho no trabalho. Características da avaliação de desempenho: 1. Processo sis..
Algumas das maneiras de descobrir queixas são as seguintes: As queixas podem ser descobertas de várias maneiras. Fofoca e videira oferecem pistas vitais sobre as queixas dos funcionários. Caixas maduras, políticas de porta aberta, entrevista periódica e pesquisa de saída também poderiam ser realizadas para descobrir o mistério em torno das queixas. 1. Obs..
Compensação: Significado, Sistema e Objetivos da Compensação! O termo remuneração é usado para indicar os ganhos brutos do empregado na forma de recompensas e benefícios financeiros. A compensação também pode ser definida da seguinte forma: 1. Um sistema de recompensas que pode motivar os funcionários a realizar. 2. Uma fer..
Aplicativo de computador e gerenciamento de recursos humanos! O aplicativo de computador no gerenciamento de recursos humanos é o aplicativo gerencial do uso do computador, geralmente conhecido como sistema de informações gerenciais. No caso da Gestão de Recursos Humanos, é conhecido como Sistema de Informação de Recursos Humanos (HRIS). O com..
Registros de Recursos Humanos: Tipos, Objetivos, Fundamentos e Precauções! Registros de recursos humanos referem-se aos documentos informativos utilizados por uma organização para realizar suas funções. Representa a memória da organização. Os registros fornecem informações sobre a organização que é mantida em forma tangível, ou seja, escrita, pictórica, gráficos etc. Eles são, porta..
Leia este artigo para aprender sobre o significado, características, objetivos, necessidades e abordagens da auditoria de recursos humanos. Significado: A auditoria de RH é um importante dispositivo de controle gerencial. É uma ferramenta para avaliar o desempenho e a eficácia das organizações na gestão de RH. De ac..
Leia este artigo para aprender sobre recursos, objetivos, técnicas, processos, características especiais e necessidade de pesquisa em Recursos Humanos (RH). Recursos da pesquisa de RH: Das definições acima, os recursos sublinhados são os seguintes: (1) A pesquisa em RH é bem planejada e sistematicamente projetada para análise objetiva. (2) I..
Desenvolvimento de Recursos Humanos e Desenvolvimento da Capacidade Humana! A essência da gestão de qualquer organização é utilizar efetivamente todos os recursos humanos e físicos, recursos financeiros e tecnológicos disponíveis. O HRD está preocupado com o desenvolvimento da capacidade humana. A capac..
Leia este artigo para aprender sobre as seis áreas importantes da auditoria de recursos humanos, ou seja, (1) Planejamento, (2) Pessoal e Desenvolvimento, (3) Organização, (4) Compromisso, (5) Administração e (6) Pesquisa e Inovação! (1) Planejamento: O planejamento é uma das principais áreas em que a auditoria de recursos humanos pode ser conduzida. O plane..
Leia este artigo para aprender sobre o significado e a importância da aprendizagem experiencial! Significado da Aprendizagem Experiencial: Aprendizagem experiencial significa envolver ou basear-se na experiência e observação. As pessoas aprendem através da experiência e observação. É uma maneira natural de aprender. A organ..
Este artigo irá guiá-lo sobre como um relatório de auditoria é preparado! Depois de avaliar as políticas, procedimentos, práticas e resultados de RH, os auditores devem preparar um relatório sobre suas observações e descobertas e fazer a recomendação necessária. O conteúdo do relatório de auditoria sobre RH são as conclusões dos auditores, suas sugestões e conclusões. Não existe um pa..
Leia este artigo para aprender sobre as duas técnicas de motivação a seguir, ou seja, (1) Motivação Financeira e (2) Motivação Não-Financeira! 1. Motivação Financeira: Técnicas de motivação financeira são os incentivos direta ou indiretamente relacionados com o dinheiro. O dinheiro é a fonte mais eficaz e importante de motivação. O dinheiro poss..
Leia este artigo para aprender sobre os seguintes métodos de avaliação de recursos humanos, ou seja, (1) Método de Custo Histórico, (2) Método de Custo de Substituição, (3) Método de Valor Econômico, (4) Método de Custo Padrão, (5) (6) Método de Potência de Compra Atual e (7) Método de Custo de Oportunidade. (1) Método do..
Leia este artigo para aprender sobre os treze subsistemas importantes a seguir, ou seja, (1) Avaliação de Desempenho, (2) Avaliação Potencial, (3) Planejamento de Carreira, (4) Treinamento, (5) Desenvolvimento Organizacional, (6) Recompensas, ( 7) Aconselhamento, (8) Círculo de Qualidade, (9) Análise de Papéis e outros. (1) A..
Leia este artigo para aprender sobre a natureza, necessidade, objetivos, resultados de HRD e qualidades do gerente de HRD! Natureza: Os pontos seguintes explicarão a natureza do desenvolvimento de recursos humanos: (1) Composição do sistema: O HRD está no centro do Sistema de Recursos Humanos. Relaciona-se com a transmissão de aprendizagem aos membros da organização para o desenvolvimento de habilidades, habilidades e competências. O HRD ..
Leia este artigo para aprender sobre o papel do coordenador do programa no desenvolvimento de recursos humanos. O coordenador do programa também é conhecido como instrutor ou instrutor. Ele desempenha um papel crucial na construção de perspectivas futuras da organização através do desenvolvimento de recursos humanos, que é um esforço planejado para melhorar e desenvolver conhecimentos, habilidades, habilidades criativas e atitude dos funcionários. Ele é a ..
Leia este artigo para aprender sobre o conceito, instrumentos e estratégias de integração do desenvolvimento de recursos humanos! Conceito: O desenvolvimento de recursos humanos é uma parte e parcela da gestão de recursos humanos. É a principal função da GRH. Toda organização e sua administração têm a responsabilidade de desenvolver seus recursos humanos, se é que querem permanecer nos negócios, enfrentar a concorrência e avançar para a prosperidade e o crescimento. Nos tempos mode..
Leia este artigo para aprender sobre o conceito, vantagens e infra-estrutura do Sistema de Informações sobre Recursos Humanos (HRIS)! Conceito: O sistema de informação de recursos humanos tornou-se parte de todas as grandes organizações. É um sistema informatizado que auxilia no processamento de informações relacionadas à gestão de recursos humanos. É um disp..
Leia este artigo para aprender sobre os fatores e métodos de previsão de demanda e oferta! Previsão de demanda: A previsão de demanda é um aspecto quantitativo do planejamento de recursos humanos. É o processo de estimar a necessidade futura de recursos humanos de todos os tipos e tipos da organização. Fatore..
Leia este artigo para aprender sobre o conceito, significado e natureza do planejamento de recursos humanos! Conceito: Recursos humanos são os ativos mais importantes de qualquer organização. O sucesso ou fracasso, crescimento e desenvolvimento da organização dependem de recursos humanos. A organização deve, portanto, adquirir recursos humanos conhecedores, habilidosos, treinados, talentosos e potenciais para atingir e atingir os objetivos organizacionais. Um gr..
Leia este artigo para aprender sobre os objetivos e os fundamentos do planejamento de recursos humanos! Objetivos do Planejamento de Recursos Humanos: (1) Garante o uso otimizado do estoque atual de recursos humanos. (2) Ele ajuda no cumprimento de aspirações individuais e organizacionais através de esforços coletivos de funcionários e organização. (3) f..
Leia este artigo para aprender sobre medidas e planejar o planejamento da redistribuição, redundância e redução de custos! Olhando para o futuro excedente de recursos humanos, as organizações têm que preparar um plano de ação para redistribuição, redundância e redução de despesas. Estas são algumas das medidas duras adotadas pelas organizações para se livrar do excesso de recursos humanos. Para a realocaçã..
Leia este artigo para aprender sobre a importância dos recursos humanos em uma empresa industrial! Os recursos humanos são os bens preciosos de qualquer organização ou, digamos, empreendimento industrial. É, portanto, necessário ter o máximo cuidado para sua sobrevivência e crescimento. A prosperidade e o crescimento de uma empresa industrial dependem deles. Por is..
Leia este artigo para aprender sobre o papel dos recursos humanos em uma organização! Sob a gestão de recursos humanos, os seres humanos são tratados como recursos, ou seja, ativos a serem utilizados. É, portanto, os recursos humanos tornam-se fontes infindáveis de força, habilidade, competência, habilidade, criatividade, conhecimento, atitude, valores, crenças, talentos, eficiência, capacidade de decisão, valor, zelo, entusiasmo a ser utilizado para a realização da organização Objetivos. As organizações u..