Insatisfação do consumidor: reclamações, fatores e disposição
Leia este artigo para aprender sobre as reclamações, fatores e disposição da insatisfação do consumidor. Resposta do Consumidor à Insatisfação: Quando os consumidores estão insatisfeitos com um produto ou serviço, eles podem responder de uma ou mais das seguintes maneiras: 1. Não faça nada. 2. Interrom..