Quais são as características das empresas autônomas?

As empresas capacitadas devem, portanto, refletir as seguintes características:

a) Todos nas organizações são valorizados e encorajados a fazer uma contribuição pessoal;

b) Os indivíduos estão constantemente conscientes, não apenas do que estão procurando alcançar, mas também porque estão buscando alcançá-lo e como ele se ajusta aos objetivos corporativos mais amplos;

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c) É provável que a cultura seja cooperativa e proposital, em vez de orientada para a culpa;

d) Os indivíduos têm uma disposição real de assumir responsabilidade pessoal pelo seu próprio sucesso, pelo sucesso da equipe em que trabalham e pela organização como um todo.

Os meios pelos quais a organização empoderadora alcança o desempenho e o desenvolvimento é liderança. Quando líderes confiantes podem apoiar equipes confiantes de indivíduos capacitados, isso sempre resulta em sucesso.

Capacitar as pessoas não é uma habilidade que se pode aprender na sala de aula. É uma estratégia para as organizações e uma convicção pessoal para o gerente. A estratégia precisa ser explicitada com clareza para que os gerentes estejam cientes do que se espera deles.

Uma tendência dominante desde os anos 80 foi o achatamento das hierarquias organizacionais e a redução associada de gerentes de nível médio.

Em alguns casos, por meio da criação deste último, a organização mais enxuta foi acompanhada pela descentralização, maiores amplitudes de controle para os gerentes remanescentes e papel ampliado na tomada de decisões e maior responsabilidade nos níveis mais baixos da organização foi alcançada.

Com a tendência de hierarquias organizacionais mais planas, muitas responsabilidades foram transferidas dos gerentes para os grupos de trabalho na forma de empoderamento dos funcionários.

As literaturas de psicologia comunitária, saúde mental e trabalho social dos anos 1970 e 80 foram pioneiras no conceito de empoderamento. O empoderamento refere-se à transformação de indivíduos sem poder naqueles que possuem autocontrole.