Por que alguns vendedores não querem que seu cliente faça perguntas?

Alguns vendedores não querem que seus clientes façam perguntas devido aos seguintes motivos:

Alguns vendedores têm medo de permitir que seus clientes façam perguntas e, se solicitados, tentam evitar respostas.

Imagem Cortesia: wikihow.com/images/0/0b/Be-a-Good-Car-Salesman-Step-7.jpg

Essas táticas raramente são bem-sucedidas porque, quando um cliente faz uma pergunta, ele quer que ele seja respondido. Essas perguntas feitas pelos clientes surgem de certas objeções que eles têm em mente.

As objeções devem ser removidas, caso contrário, será difícil concluir a venda. Os clientes que entram na loja com perguntas definidas são frequentemente clientes regulares de outras lojas e o vendedor deve lidar com eles com muito cuidado.

Às vezes, as perguntas dos clientes parecem muito casuais e sem sentido. Por exemplo, um cliente pode perguntar "Você está vendendo muitos artigos desse tipo?"

Esta pergunta pode não ter sido feita por curiosidade, mas porque o cliente pode não ter querido comprar um artigo que pode se tornar comum. Portanto, os pensamentos que levam a essas perguntas devem ser investigados e o cliente colocado em um clima favorável de compra.