Relação entre Controle e Funcionários

Empregados às vezes, não gostam de controles porque os tomam como restrições. O melhor sistema de controle ilumina os funcionários sobre o lado positivo do controle. Os controles ajudam os funcionários a melhorar seu desempenho. Os funcionários ganham satisfação ao fazer um bom trabalho. A parte de implementação do controle é muito importante. Mesmo bons controles podem diminuir o espírito dos funcionários, se estes forem mal administrados.

Para tornar os controles eficazes e úteis para os funcionários, as seguintes coisas devem ser levadas em consideração:

1. Considerando as necessidades dos funcionários:

O controle deve ser planejado de tal forma que as necessidades dos funcionários sejam levadas em consideração. Os funcionários devem estar cientes da expectativa deles. Eles devem ter clareza sobre os padrões de desempenho que satisfarão o gerente. Essa conscientização ajudará os funcionários a melhorar seu desempenho. Quando os funcionários sentem que os controles são justificáveis, eles também os apoiarão.

2. Desenvolver o interesse mútuo:

Os objetivos da organização devem ser claramente explicitados. Deve haver interesse mútuo da administração e dos funcionários em alcançar esses objetivos. Os funcionários devem ser informados sobre seus interesses em vários objetivos. Quando os controles são estabelecidos para atingir esses objetivos, os funcionários os apoiarão, pois isso também será de seu interesse.

3. Fornecimento de informações sobre medidas de controle:

As medidas usadas para controle devem ser devidamente explicadas para todos na organização. Quando os funcionários são claros sobre vários padrões, etc., eles serão implementados adequadamente. Se os funcionários forem capazes de entender o planejamento e implementação de várias medidas de controle, eles devem ser associados a este exercício. A administração será aliviada de muito aborrecimento e os próprios funcionários ajudarão na implementação de técnicas de controle.

4. Controles ser Ajustado Automaticamente:

Os controles devem ser tais que sejam ajustados automaticamente com a mudança de situações. Se os padrões de qualidade de um produto forem alterados, os controles também deverão ser reajustados. O controle não deve ser alterado para reduzir os padrões de desempenho, mas eles devem ser ajustados de acordo com as necessidades de novas situações. Quando houver flexibilidade nos controles, os funcionários não terão nenhuma queixa. A flexibilidade deve ser usada para melhorar os padrões de desempenho e não de outra forma.