Teoria de Mcgregor X e Teoria Y de Motivação: É Aplicabilidade

Leia este artigo para aprender sobre a teoria e teoria y de motivação e sua aplicabilidade de Mcgregor.

Introdução à Teoria:

Douglas McGregor introduziu essas duas teorias, ou seja, Teoria X e Teoria, com base em duas visões distintas dos seres humanos. Ele propôs, em extremos opostos, dois pares de suposições sobre seres humanos que ele achava estarem implícitos nas ações dos gerentes. A teoria X lida com um extremo, baseado em um conjunto de suposições e a Teoria Y, lida com outro extremo baseado em outro conjunto de suposições. Essas teorias não são baseadas em nenhuma pesquisa, mas, segundo McGregor, são deduções intuitivas.

Teoria X:

Esta teoria é baseada na abordagem tradicional do comportamento humano.

As suposições geralmente mantidas pelos gerentes nessa teoria são:

1. Os seres humanos médios não gostam do trabalho e tentam evitá-lo sempre que possível.

2. Como os empregados são preguiçosos, devem ser controlados, coagidos, ameaçados de punição para atingir objetivos, aos quais são indiferentes.

3. Os funcionários médios tentarão evitar a responsabilidade e buscarão orientações formais sempre que possível, porque eles têm relativamente pouca ambição.

4. A maioria dos trabalhadores coloca a segurança acima de todos os outros fatores associados ao trabalho. Essas suposições sobre a natureza humana são negativas em sua abordagem. Os gerentes que defendem essas visões acham que o controle extremo é mais apropriado para lidar com funcionários irresponsáveis ​​e imaturos. Este é um estilo autocrático de liderança baseado na teoria tradicional de como os trabalhadores são e o que a gerência deve fazer para motivá-los. Os trabalhadores precisam ser persuadidos e empurrados para o desempenho.

Teoria Y:

Essa abordagem pressupõe que o gerenciamento por direção e controle é um método questionável para motivar tais pessoas cujas necessidades fisiológicas e sociais tenham sido satisfeitas e cujas necessidades de auto-realização e estima social estejam se tornando mais importantes. Para tais pessoas, a Teoria Y parece ser aplicável, o que é o contraste da Teoria X.

Esta teoria faz as seguintes suposições sobre pessoas:

1. O ser humano médio não gosta do trabalho inerentemente. Ele pode ver o trabalho como natural ou agradável como descanso ou diversão.

2. Os funcionários exercerão autocontrole e autocontrole na consecução dos objetivos com os quais estão comprometidos.

3. Dadas as condições de trabalho adequadas, a pessoa média pode aprender a aceitar e até mesmo a buscar responsabilidade.

4. O compromisso com os objetivos é uma função das recompensas associadas à sua realização.

5. Todas as pessoas são capazes de tomar decisões inovadoras e criativas e a tomada de decisão não é da exclusiva competência das pessoas em cargos de gerência.

Essa teoria assumiu uma nova abordagem no gerenciamento. Ele enfatiza a cooperação entre a gerência e os funcionários. Os objetivos individuais e organizacionais não conflitam nessa abordagem. Esta teoria coloca maior ênfase na satisfação das necessidades de alto nível dos funcionários. O próprio McGregor sustenta que as suposições da teoria Y são mais válidas do que a Teoria X. Assim, delegação de autoridade, ampliação do emprego, gerenciamento por objetivos e técnicas de gestão participativa são grandes motivadores para o empregado.

Aplicabilidade da Teoria X e Teoria Y:

A teoria X e a teoria Y representam dois extremos. Nenhuma pessoa pode pertencer a essas duas situações extremas. Cada pessoa possui os traços da Teoria X e da Teoria Y, embora os graus possam ser diferentes em diferentes situações. Embora nenhuma generalização possa ser feita, ainda parece que a teoria X é mais aplicável a trabalhadores de classe baixa não qualificados e sem instrução que trabalham apenas para satisfazer suas necessidades fisiológicas. A teoria Y parece ser aplicável aos funcionários instruídos, qualificados e profissionais que entendem suas responsabilidades e não precisam de orientação e controle. No entanto, pode haver exceções.

Um funcionário de nível mais baixo pode ser mais responsável e maduro do que um funcionário de alto nível bem qualificado. Ainda assim, essas teorias são ferramentas muito importantes na compreensão do comportamento do ser humano e no planejamento dos esquemas motivacionais. A gerência deve usar uma combinação de ambas as teorias para motivar diferentes funcionários.