Relações Humanas: Top 8 Importância das Relações Humanas - Explicado!
Importância da Relação Humana são as seguintes:
1. Organização é um sistema social:
A organização é um sistema social composto de muitas partes interativas. O sistema social estabelece papéis de indivíduos e estabelece normas que podem diferir das da organização formal. Os trabalhadores seguem as normas sociais determinadas por seus colegas de trabalho, que definem a quantidade adequada de trabalho, em vez de tentar atingir as metas que a administração acredita que podem alcançar.
2. Existência de grupos informais:
Os grupos informais também existem dentro da estrutura da organização formal e afetam a organização formal.
3. Influência do comportamento do grupo:
No local de trabalho, os trabalhadores geralmente não agem ou reagem como indivíduos, mas como membros de grupos. O grupo desempenha um papel importante na determinação das atitudes e desempenho dos trabalhadores individuais.
4. Emergência de liderança informal:
Há uma emergência de liderança informal contra a liderança formal e isso estabelece e reforça as normas do grupo. Ajuda os trabalhadores a funcionarem como um grupo social, e o líder formal se torna ineficaz, a menos que eles confirmem as normas do grupo do qual deveriam estar no comando.
5. Comunicação bidirecional:
Comunicação bidirecional (para cima e para baixo) é necessária para conhecer os sentimentos dos funcionários da organização.
6. Influência de fatores sócio-psicológicos:
O ser humano é diversamente motivado e os fatores sócio-psicológicos (recompensas não monetárias) atuam como importantes motivadores.
7. Integração de metas organizacionais e individuais:
Há sempre um conflito entre metas organizacionais e individuais. Para o bom funcionamento da organização, é necessário alcançar a integração entre os objetivos da organização e os do indivíduo.
8. Relacionar o trabalho e a estrutura organizacional com as necessidades sociais:
A escola de relações humanas acredita que é necessário relacionar o trabalho e a estrutura organizacional às necessidades sociais dos empregados. Desta forma, ao fazer os empregados felizes, a organização obterá sua total cooperação e esforço e, assim, aumentará sua eficiência.
