Terceirização de processos de negócios (BPO): significado, natureza e vantagens
Business Process Outsourcing (BPO): Significado, Natureza e Vantagens! Significado do Business Process Outsourcing (BPO): A terceirização de processos de negócios pode ser definida da seguinte forma: Terceirização de processos de negócios significa contratar os serviços de um provedor externo (ou seja, o terceirizador) para gerenciar e fornecer serviços em relação a uma ou mais atividades de negócios de natureza não central para o cliente (ou para os terceirizados). Em um cont..