Uso de Testes Psicológicos na Seleção de um Empregado
O uso de testes psicológicos na seleção de um empregado é o seguinte:
Embora a entrevista pessoal seja o método mais amplamente utilizado de seleção de funcionários, ela tem suas limitações. É um procedimento caro, ineficiente e geralmente inválido. Está viciado pelo preconceito, preconceitos e atitude subjetiva do entrevistador. Devido a estas desvantagens, é auxiliado por testes psicológicos.
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Um teste é um procedimento sistemático para comparar o comportamento de duas ou mais pessoas. Muitas empresas usam testes psicológicos no processo de recrutamento. Os testes psicológicos são superiores às entrevistas, uma vez que os testes são principalmente objetivos, imparciais e livres de vieses.
Um teste psicológico é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento a partir da qual inferências são feitas quanto ao comportamento ou desempenho futuro.
É usado para medir as habilidades, aptidões, interesse, inteligência e personalidade de um indivíduo em termos quantitativos.
Com a ajuda destes testes, é possível determinar quanto de uma determinada característica um indivíduo possui em relação aos outros com quem ele está sendo comparado. Os testes são os mais mal utilizados; o menos entendido ainda as fontes mais valiosas de informações sobre os candidatos.
Testes psicológicos não são tão amplamente usados na Índia como no Ocidente. Na seleção de trabalhadores qualificados, testes de comércio são usados. Os testes representam problemas de amostra ou tarefas curtas que exigem capacidade semelhante para a sua solução como aquela que é necessária no trabalho específico a ser preenchido.
Os testes são utilizados nos negócios principalmente para três finalidades - (i) a seleção e colocação de novos funcionários; (ii) avaliar empregados para potencial promocional e (iii) aconselhar funcionários. Testes também são usados algumas vezes na seleção de funcionários para fins de treinamento e na avaliação de candidatos para transferência.
Os testes usados para seleção são de vários tipos. São testes de inteligência, testes de personalidade, testes de interesse, testes especiais de aptidão, testes de desempenho, testes de desempenho e testes de papel e lápis.
Testes de inteligência são projetados para medir o calibre mental de um candidato, ajudando a avaliar se ele é capaz de ser inteligente o suficiente para atender às demandas que o trabalho lhe daria.
Testes especiais de aptidão medem se o candidato tem a capacidade potencial de aprender um trabalho específico se receber treinamento adequado. Todos os tipos de aptidões podem ser testados - matemáticos, práticos, mecânicos, musicais, jornalísticos, etc.
Os testes de desempenho implicam em fazer algo com materiais e instrumentos, enquanto testes de papel e lápis envolvem a verificação de respostas a perguntas escritas.
Realização ou testes de proficiência medem o grau de domínio ou habilidades já adquiridas em um determinado trabalho.
Os testes de personalidade medem aspectos como estabilidade emocional, atitudes sociais e vários traços de caráter.
Esses testes podem fornecer informações adicionais de uma maneira objetiva sobre certas habilidades que são difíceis de descobrir apenas entrevistando. Mas deve-se notar que os testes são apenas uma das ferramentas de seleção e não podem substituir a entrevista. Os testes podem suplementar a entrevista, mas não podem substituí-la.
O uso de testes psicológicos está ganhando popularidade, mesmo na Índia, como parte do processo de seleção. Esses testes, se usados adequadamente, podem reduzir os custos de seleção, reduzindo o grande número de candidatos a candidatos menores; por exemplo, testes de inteligência podem mostrar o ponto de corte para que as pessoas que possuam menos inteligência do que o padrão sejam eliminadas. Os testes são realmente úteis quando suplementados por entrevistas e podem reduzir o nepotismo.
Embora os testes estejam em geral se tornando populares na Índia, a experiência de algumas empresas, no entanto, indica uma tendência inversa, uma vez que descontinuaram esses testes.
