Diferença entre comunicação verbal (oral) e escrita

Este artigo irá atualizá-lo sobre a diferença entre a comunicação verbal (oral) e escrita.

Diferença # Comunicação verbal (oral):

1. "Comunicação verbal ou oral" implica a transmissão de ordens, mensagens ou sugestões através das palavras faladas.

2. Os meios de comunicação oral são conversação face a face, discurso, palestra, entrevista, reunião, conversa telefônica, videoconferência, etc.

3. É um método informal de comunicação.

4. Na comunicação oral, o contato é direto, o feedback é imediato.

5. Economiza tempo e dinheiro, pois a comunicação é direta.

6. A comunicação oral é muito flexível.

7. A explicação pode ser solicitada e o mal-entendido pode ser removido imediatamente por meio de discussão.

8. Não entendi, o esclarecimento imediato é possível na comunicação oral.

9. O sigilo pode ser mantido.

10. Os funcionários podem ser motivados por contato pessoal.

11. É dispendioso comunicar-se oralmente com as pessoas em lugares distantes por telefone.

12. A comunicação de mensagens longas ou dados estatísticos não é adequada para isso.

13. A uniformidade do procedimento de trabalho não pode ser mantida em comunicação oral.

14. Nenhum registro é mantido geralmente (a menos que gravação de fita de áudio ou vídeo seja feita).

15. A menos que seja gravado em fitas, vídeos, etc., a comunicação verbal não pode ser considerada como prova legal.

Diferença # Comunicação Escrita:

1. "Comunicação Escrita" significa transmissão de mensagem, ordem ou instrução por escrito.

2. Os meios de comunicação escrita são carta, circular, manual, relatório, telegrama, memorando do escritório, boletim, revista, revista, e-mail, fax, internet, etc.

3. É um método formal de comunicação.

4. Na comunicação escrita, o feedback requer algum tempo.

5. É demorado e caro.

6. É menos flexível.

7. As chances de mal-entendidos permanecem, a menos que o feedback seja apropriado.

8. Não tem margem para esclarecimentos imediatos.

9. O sigilo pode estar em perigo.

10. Motivação através de palavras escritas é menos eficaz.

11. Comunicação pode ser feita para a pessoa / pessoas em lugares distantes a um baixo custo por correio, fax ou através da internet.

12. O envio de mensagens longas ou dados estatísticos com precisão é adequado para comunicação escrita.

13. A uniformidade do procedimento de trabalho pode ser mantida aqui.

14. Um documento escrito preservado adequadamente se torna um registro permanente da organização e pode ser usado como referência futura.

15. A comunicação escrita pode ser facilmente usada como evidência legal.