Diferença entre comunicação verbal (oral) e escrita
Este artigo irá atualizá-lo sobre a diferença entre a comunicação verbal (oral) e escrita.
Diferença # Comunicação verbal (oral):
1. "Comunicação verbal ou oral" implica a transmissão de ordens, mensagens ou sugestões através das palavras faladas.
2. Os meios de comunicação oral são conversação face a face, discurso, palestra, entrevista, reunião, conversa telefônica, videoconferência, etc.
3. É um método informal de comunicação.
4. Na comunicação oral, o contato é direto, o feedback é imediato.
5. Economiza tempo e dinheiro, pois a comunicação é direta.
6. A comunicação oral é muito flexível.
7. A explicação pode ser solicitada e o mal-entendido pode ser removido imediatamente por meio de discussão.
8. Não entendi, o esclarecimento imediato é possível na comunicação oral.
9. O sigilo pode ser mantido.
10. Os funcionários podem ser motivados por contato pessoal.
11. É dispendioso comunicar-se oralmente com as pessoas em lugares distantes por telefone.
12. A comunicação de mensagens longas ou dados estatísticos não é adequada para isso.
13. A uniformidade do procedimento de trabalho não pode ser mantida em comunicação oral.
14. Nenhum registro é mantido geralmente (a menos que gravação de fita de áudio ou vídeo seja feita).
15. A menos que seja gravado em fitas, vídeos, etc., a comunicação verbal não pode ser considerada como prova legal.
Diferença # Comunicação Escrita:
1. "Comunicação Escrita" significa transmissão de mensagem, ordem ou instrução por escrito.
2. Os meios de comunicação escrita são carta, circular, manual, relatório, telegrama, memorando do escritório, boletim, revista, revista, e-mail, fax, internet, etc.
3. É um método formal de comunicação.
4. Na comunicação escrita, o feedback requer algum tempo.
5. É demorado e caro.
6. É menos flexível.
7. As chances de mal-entendidos permanecem, a menos que o feedback seja apropriado.
8. Não tem margem para esclarecimentos imediatos.
9. O sigilo pode estar em perigo.
10. Motivação através de palavras escritas é menos eficaz.
11. Comunicação pode ser feita para a pessoa / pessoas em lugares distantes a um baixo custo por correio, fax ou através da internet.
12. O envio de mensagens longas ou dados estatísticos com precisão é adequado para comunicação escrita.
13. A uniformidade do procedimento de trabalho pode ser mantida aqui.
14. Um documento escrito preservado adequadamente se torna um registro permanente da organização e pode ser usado como referência futura.
15. A comunicação escrita pode ser facilmente usada como evidência legal.