Rede de Comunicação Empresarial: Significado e Tipos

Leia este artigo para aprender sobre a Rede de Comunicação Empresarial. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: ​​- 1. Significado da Rede de Comunicação Empresarial 2. Classificação da Rede de Comunicação Empresarial.

Significado da Rede de Comunicação Empresarial:

As rotas ou caminhos pelos quais a comunicação ocorre são chamadas de 'canais' e a soma total dos canais é conhecida como 'rede de comunicação'.

Refere-se ao padrão dos canais de comunicação entre os participantes.

Uma rede de comunicação empresarial significa o padrão de canais construídos na comunicação das mensagens relacionadas aos negócios. Pessoas relacionadas a negócios, tais como gerentes, funcionários, credores, devedores, fornecedores, acionistas, governo, etc., trocam informações, idéias, fatos, notícias, etc. entre si para realizar o trabalho diário do negócio.

Inúmeros e contínuos fluxos de comunicação ocorrem diariamente dentro e fora da organização, e nos níveis pessoais e grupais de pessoas relacionadas aos negócios por meios formais e informais. A rede de comunicação empresarial é frequentemente comparada à artéria do corpo humano.

Como o sangue flui por todo o corpo através das mensagens arteriais, ordens, instruções, informações, propostas, relatórios, etc. são comunicados a diferentes pessoas que trabalham em várias posições em uma organização empresarial através da rede de comunicação. É muito importante, tanto quanto o sucesso de uma organização está em causa.

Classificação da Rede de Comunicação Empresarial:

Rede de comunicação empresarial pode ser dividida nas duas partes seguintes:

Eu. Rede formal.

ii. Rede informal

Eu. Rede Formal de Comunicação Empresarial:

Rede formal de comunicação empresarial é aquela que segue canais oficiais reconhecidos no organograma. Ordens, instruções, mensagens, etc. são enviadas do topo para o nível inferior seguindo a hierarquia posicional. Quando a direção é dada pelo gerente ao vice-gerente, o vice-gerente ao supervisor, o supervisor ao trabalhador - esses são os casos de rede formal.

Gerentes de dois departamentos ou supervisores de diferentes departamentos podem precisar se comunicar através de canais horizontais como parte de seu dever oficial. Assim, a rede formal de comunicação inclui os canais de todas as direções - para baixo, para cima e horizontal.

Essa rede ajuda a manter o controle, alocar responsabilidade específica e executar o trabalho de rotina pelos funcionários. Os superiores podem se concentrar em outro trabalho importante, atribuindo o trabalho de rotina aos subordinados através desta rede. O fluxo de informações nessa rede pode ser obstruído e interrompido em vários centros e o resultado desejado pode não ser obtido.

ii. Rede Informal de Comunicação Empresarial:

Nenhum padrão estruturado é seguido em tal rede. Trabalha lado a lado com a rede formal. Enquanto a rede formal é a artéria, a rede informal é como a das veias de um corpo humano. A rede informal é desorganizada e complexa por natureza. Um relacionamento social com um número de pessoas trabalhando em conjunto se desenvolve e um grande número de comunicações informais acontece.

O assunto de tal comunicação inclui qualquer tópico, começando do problema doméstico ao escândalo oficial. É por isso que a comunicação informal é chamada de "videira", pois pode se espalhar rapidamente em qualquer direção, como a videira.

A velocidade de comunicação em uma rede informal é muito alta. Rumores, histórias, novidades, informações secretas e confidenciais são divulgadas com facilidade e rapidez por meio dessa rede. Deve-se tomar cuidado para evitar o efeito prejudicial dessa rede.