6 Importância Principal do Empoderamento em uma Organização nos Últimos Anos

i) O crescente ritmo de mudança, a turbulência do meio ambiente e a velocidade da resposta competitiva e a aceleração das demandas dos clientes requerem uma velocidade e flexibilidade de resposta que é incompatível com o modelo de comando e controle do funcionamento organizacional tradicional.

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ii) As próprias organizações estão mudando. O impacto do downsizing, deslayering e descentralização significa que os antigos métodos de coordenação e controle não são mais apropriados. Atingir o desempenho nessas novas circunstâncias exige que a equipe assuma e exerça uma responsabilidade muito maior.

iii) As organizações exigem mais trabalho interfuncional, mais cooperação entre as áreas e mais integração em seus processos para atender às necessidades dos clientes. Tal cooperação pode ser alcançada através do empoderamento.

iv) O excelente talento gerencial é cada vez mais percebido como escasso e caro. Usá-lo para supervisão direta do pessoal eficiente agrava essas dificuldades. Por outro lado, o empoderamento permite que o talento gerencial se concentre mais em mudanças externas e menos na resolução interna de problemas.

v) O empoderamento pode revelar fontes de talento gerencial, que antes não eram reconhecidas, e criar circunstâncias nas quais tal talento pudesse florescer.

vi) A equipe não está mais preparada para aceitar os antigos sistemas de comando e controle. Uma maior disponibilidade de educação, maior ênfase no desenvolvimento vitalício e o fim das incertezas anteriores de segurança no emprego e avanço constante contribuíram para uma situação em que os empregos são valorizados para o desenvolvimento de oportunidades que eles oferecem, e não em si mesmos.

As organizações que não atendem a essas aspirações não gerarão o desempenho de que necessitam e sofrerão uma fuga contínua de sua melhor equipe.