Inovação de Produto (3 Pontos)
O professor Philip Kotler dá três desses pontos para a inovação bem-sucedida de produtos. Estes são descritos abaixo:
1. Arranjos Organizacionais Eficazes:
O primeiro ingrediente do processo de inovação de sucesso é uma estrutura organizacional eficaz para estimular e coordenar o desenvolvimento de novos produtos. A organização é moldada de forma a dar impulso à inovação de produtos que atua como um agente de produtividade, eficiência e contribuição real.
Assim, pode haver um gerente de produto sob o qual pode haver um novo gerente de produto auxiliado por um novo comitê de produto, equipes de novos produtos de risco como parte do novo departamento de produtos. Esta estrutura organizacional explicita a existência oficial dos cargos responsáveis pelo desenvolvimento de novos produtos. Este é o ponto de partida na tarefa original de inovação de produtos.
2. Pessoal experiente e profissional:
Além de arranjos organizacionais efetivos, o processo de planejamento de novos produtos requer um quadro gerencial profissional. Um executivo de um novo produto ideal é aquele que tem um profundo interesse em novos desenvolvimentos científicos, um forte senso de pesquisa, uma visão única de marketing criativo, boas qualidades de liderança, um gosto pelo julgamento de riscos e impecável.
Assim, as qualificações profissionais têm seu papel devido. Não é tudo; a equipe de pesquisa deve estar sob seu comando, pois diferentes tipos de pesquisa estão envolvidos, tais como potencial de mercado, conceito de produto, economia, desempenho, embalagem e promoção, e assim por diante.
Uma empresa que deseja manter o risco de falha do produto no mínimo, deve recrutar, manter e motivar o pessoal de pesquisa a qualquer custo.
3. Procedimentos Sonoros:
Espera-se que uma empresa estabeleça procedimentos sólidos em cada etapa do processo de inovação ou desenvolvimento de produtos. Mínimo de seis estágios estão envolvidos neste processo criativo, ou seja, geração de idéias, análise de negócios, marketing de teste de desenvolvimento de produto e comercialização.
Cada estágio tem a decisão urinária de saber se o produto deve passar para o próximo estágio? Se deveria ser abandonado? ou se mais evidências devem ser coletadas? A decisão geralmente é um ato de fé, mas existem alguns princípios analíticos para reduzir o risco de tomar decisões erradas.
