Gestão por Objetivos: (5 Princípios Básicos)

Para estudar o processo de MBO em detalhe, vamos examinar os princípios envolvidos no processo: 1. Definição de Objetivo Preliminar 2. Definição de Objetivos Subordinados 3. Objetivos e Recursos Correspondentes 4. Objetivos de Reciclagem 5. Revisão e Avaliação de Desempenho

1. Estabelecimento Preliminar de Objetivos:

A alta gerência deve ser muito clara sobre o propósito das metas e objetivos que uma empresa deve alcançar em um determinado período. O período pode ser qualquer, digamos, um quarto de ano, meio ano, ano ou cinco anos, mas na maioria dos casos é feito para coincidir com o orçamento anual ou com a conclusão de um grande projeto.

Tem que haver uma hierarquia de objetivos em uma organização. A alta administração é responsável por apontar quais objetivos são primários e secundários e manter as pessoas conscientes das mudanças que ocorrem de tempos em tempos.

Determinadas metas devem ser agendadas para realização em um período mais curto e outras por um período muito mais longo. À medida que se desce a linha em uma organização, o período de tempo definido para atingir as metas tende a diminuir.

Os objetivos definidos devem ser específicos e realistas. Esses objetivos são preliminares e provisórios sujeitos a modificações, uma vez que toda a cadeia de objetivos verificáveis ​​é elaborada pela organização.

No cenário de objetivos, os gestores também estabelecem medidas que indicarão a realização de metas. Embora os objetivos operacionais devam ser mensuráveis, muitos dos melhores objetivos estratégicos não são reduzidos à medição, mas a declarações verbais de condições que existiriam se as metas fossem atingíveis.

2. Estabelecendo Objetivos Subordinados:

Em qualquer tipo de organização, é seu recurso humano, ou seja, os indivíduos responsáveis ​​por alcançar seus objetivos. Portanto, cada indivíduo deve ser claramente informado sobre o que a organização espera dele.

Ao estabelecer objetivos para os subordinados à luz dos objetivos preliminares e recursos disponíveis, cada subordinado é perguntado (a) quais objetivos ele pode alcançar (b) em que tempo e (c) com quais recursos. O papel do superior neste momento é muito importante.

Aqui, ele pode definir seus objetivos subordinados por consulta e acordo. De fato, a responsabilidade de um superior em estabelecer objetivos para seus subordinados é estabelecer objetivos em termos que convidam a confiança. Assim, todos se envolvem no processo de estabelecimento de metas.

3. Objetivos e Recursos Correspondentes:

Os objetivos em si não significam nada, a menos que tenhamos recursos e meios para atingir esses objetivos. Quando as metas são cuidadosamente definidas em um trabalho líquido de medidas verificáveis, elas também indicam o requisito de recursos.

Os recursos são necessários em todos os níveis para atingir metas. No entanto, assim como a definição de metas, a alocação de recursos também deve ser feita em consulta com os subordinados.

4. Objetivos de Reciclagem:

As metas não são definidas no topo nem trazidas para o fundo, nem são iniciadas na parte inferior e aumentam. Na verdade, há um certo grau de reciclagem. A definição de metas não é apenas um processo conjunto, mas também uma interação que requer reciclagem, porque, na definição de metas, a contribuição dos subordinados entra em cena.

Na reciclagem, os subordinados em todos os níveis estão envolvidos no estabelecimento de metas e influenciam-no consideravelmente. Assim, as pessoas estabelecem metas para si mesmas que criam o sentimento de compromisso que é necessário para atingir os objetivos. Odiorne indicou que “O poder do compromisso é o que faz a MBO funcionar, e a ausência de tal compromisso pode causar uma falha”.

5. Revisão e avaliação do desempenho:

Este é o passo final no processo de MBO. Deve haver revisões periódicas do progresso entre o gerente e os subordinados. Essas revisões determinariam se o indivíduo está fazendo um progresso satisfatório.

Também revelará se algum problema imprevisto se desenvolveu. Também ajuda o subordinado a entender melhor o processo de MBO. Também melhora a moral dos subordinados, pois o gerente está demonstrando interesse ativo no trabalho e progresso do subordinado.

No entanto, a avaliação de desempenho nessas avaliações intermediárias deve ser conduzida com base em padrões justos e mensuráveis. Essas revisões também ajudarão o gerente e os subordinados a modificar os objetivos ou os métodos, se necessário. Isso aumenta as chances de sucesso no cumprimento das metas e garante que não haja excedentes na avaliação final.