8 Características dos Sistemas de Informação de Bom Gerenciamento - Explicado!

Para que a informação seja útil para o tomador de decisão, ela deve ter certas características e atender a determinados critérios.

Algumas das características da boa informação são discutidas da seguinte forma:

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Eu. Compreensível:

Como a informação já está em uma forma resumida, ela deve ser entendida pelo receptor para que ele a interprete corretamente. Ele deve ser capaz de decodificar quaisquer abreviaturas, anotações abreviadas ou quaisquer outras siglas contidas nas informações.

ii. Relevante:

A informação é boa apenas se for relevante. Isso significa que deve ser pertinente e significativo para o tomador de decisão e deve estar em sua área de responsabilidade.

iii. Completo:

Ele deve conter todos os fatos necessários para que o tomador de decisão resolva satisfatoriamente o problema em questão usando essas informações. Nada importante deve ser deixado de fora. Embora a informação nem sempre possa ser completa, todo esforço razoável deve ser feito para obtê-la.

iv. Acessível:

A informação pode ser inútil se não for prontamente acessível 'na forma desejada, quando for necessário. Os avanços na tecnologia tornaram a informação mais acessível hoje do que nunca.

v. Confiável:

A informação deve ser contada para ser confiável. Deve ser preciso, consistente com os fatos e verificável. Informações inadequadas ou incorretas geralmente levam a decisões de baixa qualidade. Por exemplo, os números de vendas que não foram ajustados para retornos e reembolsos não são confiáveis.

vi. Conciso:

Muita informação é um grande fardo para a administração e não pode ser processada no tempo e com precisão devido à “racionalidade limitada”. A racionalidade limitada determina os limites do processo de pensamento que não pode resolver e processar grandes quantidades de informação. Consequentemente, a informação deve ser ao ponto e apenas o suficiente - nem mais nem menos.

vii. Oportuno:

As informações devem ser entregues no momento certo e no lugar certo para a pessoa certa. Informações prematuras podem se tornar obsoletas ou serem esquecidas no momento em que são realmente necessárias.

Da mesma forma, algumas decisões cruciais podem ser adiadas porque a informação adequada e necessária não está disponível a tempo, resultando em oportunidades perdidas. Por conseguinte, o intervalo de tempo entre a recolha de dados e a apresentação da informação adequada ao decisor deve ser o mais reduzido possível.

viii. Económicamente viáveis:

A informação não é desejável se a solução for mais cara que o problema. O custo de coletar dados e processá-los em informações deve ser ponderado em relação aos benefícios derivados do uso de tais informações.