Impacto da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) no mercado de negócios
Impacto da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) no mercado empresarial!
Nos últimos tempos, os mercados tiveram um enorme impacto na adoção de iniciativas de RSC. De um modo geral, isso aconteceu de maneira direta e indireta.
Aviso ao consumidor:
O consumidor, como cidadão preocupado, tem consciência de como as empresas estão impactando a sociedade e o meio ambiente e, como consumidor, ele pode optar por patrocinar empresas que têm um registro melhor de suas responsabilidades sociais.
Muitas empresas basearam seu posicionamento central de mercado em suas iniciativas de RSC. Empresas como a Ben & Jerry's, a Fabmart e a Body Shop são capazes de atrair clientes por causa de sua reputação de serem socialmente responsáveis na condução de negócios.
Muitos empreendedores embarcaram em atividades de RSE e depois descobriram agradavelmente que o bom fluxo de boca gerado por tais atividades atraiu o investimento financeiro. De fato, alguns até descobriram que a receita de curto prazo gerada é suficiente para justificar as despesas da CSR. Por exemplo, os tratamentos de catarata gratuitos oferecidos pelo Aravind Eye Hospital em Madurai servem não só como um testemunho da abnegação e competência do hospital, mas também trazem muito mais pacientes dispostos a pagar por cirurgias oculares. O Hospital Aravind tem sido continuamente capaz de gerar um excedente e usou o excedente para atualizar suas instalações e expandir seu alcance abrindo mais hospitais.
Para muitas empresas empreendedoras que lidam com bens de consumo, é importante associar-se estreitamente com a comunidade local.
Forças de mercado:
Os consumidores têm impactado indiretamente a adoção de CSR. Eles esperam que as empresas sejam proativas em serem socialmente responsáveis e também esperam que as empresas imponham os mesmos padrões ao seu parceiro de negócios. Empresas como a Nike, Hershey's, Wal-Mart e até a Body Shop enfrentaram muitas críticas quando seus fornecedores foram encontrados. para se envolver em emprego injusto ou práticas prejudiciais ao meio ambiente.
Isso significa que as grandes corporações estão impondo responsabilidades sociais a seus fornecedores e outros parceiros de negócios. Muitos desses parceiros são PMEs e, para continuarem como fornecedores para essas grandes corporações, precisam introduzir níveis mínimos de responsabilidade social na forma como conduzem seus negócios.
Globalização:
O CSR está agora sendo implementado em toda a cadeia de fornecimento e com isso vem a percepção de que muitas dessas cadeias de suprimentos são globais por natureza. Por exemplo, o petróleo da Arábia Saudita é processado em polímeros em um complexo petroquímico na Índia, que é então enviado para a China, onde é usado para fabricar brinquedos. Em seguida, é finalmente vendido em uma loja na Argentina pertencente a um varejista norte-americano.
As empresas devem se preocupar com os padrões globais de responsabilidade social. No mínimo, além dos padrões domésticos de responsabilidade social, eles devem aderir aos padrões aceitáveis de seus principais parceiros comerciais.
