Objetivos de GRH: Os 4 principais objetivos da gestão de recursos humanos no varejo

Os objetivos de GRH em uma organização de varejo servem como padrões contra os quais o desempenho é avaliado. Se os objetivos são bem definidos e aceitos pelos funcionários, eles promovem a harmonia entre os esforços humanos e convidam a cooperação voluntária.

O ritmo com que as novas e novas empresas estão entrando no setor de varejo, uma organização de varejo pode ter que estruturar e atribuir tarefas, políticas e recursos para atender a esses requisitos de rápida mudança do mercado-alvo, administração de gerenciamento e funcionários. Devido à alta taxa de atrito e ao aumento da demanda por funcionários qualificados, as organizações de varejo priorizaram as políticas de retenção e o crescimento de seus funcionários dentro da organização.

O escopo da gestão de recursos humanos no varejo é de fato vasto e multifacetado. Todas as atividades que um funcionário de uma loja de varejo precisa realizar desde a sua entrada até a saída estão sob a alçada da HRM. A gestão de recursos humanos no varejo é composta de atividades integradas à sobrevivência, como recrutamento, seleção, indução, treinamento e desenvolvimento de funcionários, supervisão e remuneração.

O objetivo principal da GRH é garantir que a pessoa certa seja indicada na posição correta, de acordo com seu calibre, interesse e experiência no campo relevante. Em linhas gerais, a gestão de recursos humanos no varejo tem quatro objetivos específicos a serem executados.

Estes são como abaixo:

1. Objetivos Societais:

Varejo é tudo sobre a venda de bens ou serviços ou ambos para os consumidores para uso pessoal ou familiar. O varejo é talvez o único setor em que o proprietário do negócio tem interação direta com seus clientes. Além disso, os varejistas de uma sociedade são os empresários finais em qualquer canal de distribuição que vincula os fabricantes aos consumidores finais.

Portanto, considerando todos esses fatores, social e eticamente, torna-se imperativo para um varejista satisfazer as necessidades existentes e necessárias da sociedade. A organização, que ignora esse aspecto, logo poderá se encontrar fora de competição. Acompanhar as tendências do mercado e mudar continuamente a moda é outro critério que a organização de varejo deve considerar como parte de sua organização social. De fato, os objetivos da sociedade são basicamente responsáveis ​​pelas necessidades e desafios da sociedade.

Ao realizar os objetivos da sociedade, os varejistas devem tentar minimizar o impacto negativo de tais demandas sobre a organização. A incapacidade das organizações de usar seus recursos para benefício da sociedade de maneiras sociais e éticas pode levar a restrições. Por exemplo, não tendo opção, a sociedade pode limitar as decisões de RH às leis que impõem reservas na contratação de funcionários de varejo e leis que tratam de discriminação, segurança ou áreas de interesse social.

2. Objetivos Pessoais:

Quando um empregado se junta a uma organização, ele não vem sozinho. Ele traz consigo experiência, atitude, habilidade, conhecimento, personalidade e ele tenta seu melhor nível para levar a organização ao zênite. Ele busca a organização para a realização de seu crescimento pessoal. Se a organização exigir que os funcionários cumpram os objetivos da organização, torna-se importante para uma organização ajudar seus funcionários a crescer ainda mais e atingir suas metas pessoais.

Os objetivos pessoais dos funcionários devem ser cumpridos se o varejista levar a sério a sobrevivência a longo prazo de sua organização. Se os esforços organizacionais forem direcionados apenas para a maximização do lucro, mais cedo ou mais tarde, será difícil para a empresa de varejo reter ou manter seus funcionários, resultando em queda no faturamento e no desempenho dos funcionários.

3. Objetivos Funcionais:

O varejo é denominado como negócios duros e rigorosos. Os funcionários da loja ficam de oito a nove horas por dia. O trabalho dos vendedores no varejo é fisicamente exigente e drenado de forma expressiva. Os objetivos funcionais ajudam a organização a apoiar e aprimorar o papel de seus funcionários dentro da organização por meio do fornecimento de informações, conselhos, instalações e treinamento.

Em termos simples, os objetivos funcionais tentam manter (sustentar) a contribuição do departamento em um nível adequado às necessidades da organização. Todos os esforços, políticas e recursos gastos em RH serão desperdiçados no caso de a gestão de recursos humanos em uma organização ser mais ou menos sofisticada. Portanto, torna-se imperativo, por parte do gerente de RH, ajustar seu RH que deve atender exatamente aos requisitos da organização. Além disso, o nível de serviço do departamento deve ser adaptado para se adequar à organização que atende.

4. Objetivos Organizacionais:

Objetivos organizacionais identificam o trabalho da gestão de recursos humanos em trazer eficácia global organizacional. Envolve o planejamento de RH, mantendo boas relações com os funcionários, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação e avaliação. O HRM ajuda a organização a atingir seus objetivos principais.

É o departamento que coordena as atividades do resto da organização para alcançar a missão organizacional. Portanto, um varejista astuto infundirá paixão pelo sucesso em seus funcionários. Se a equipe da loja estiver realmente na folha de pagamento da empresa, em vez de ser terceirizada pelas agências, haverá um comprometimento maior.