Como fazer um ambiente favorável dentro de uma organização? - Respondidas!
Em vez de aceitar elementos ambientais como dados, as organizações podem tomar algumas medidas para transformar algumas ameaças ambientais em oportunidades.
Algumas das medidas que podem ser tomadas, de acordo com John P. Kotterare:
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Relações públicas:
Relações públicas envolvem o uso de meios de comunicação para obter impressões favoráveis sobre a imagem da empresa e a qualidade de seus produtos e serviços. Dessa forma, a organização pode promover um sentimento positivo em relação a ela entre os elementos ambientais. Isso pode ser feito pelo envolvimento em assuntos da comunidade, bem como garantir a satisfação do consumidor, tornando os consumidores uma parte da organização.
Chaves de limite:
Chaves de limite são aquelas pessoas dentro da organização que desempenham um papel de ligação entre a organização e o ambiente. Eles fornecem informações relevantes do ambiente para a gerência para tomar as ações apropriadas e representam os interesses da organização para o ambiente externo. Essas pessoas podem ser pessoas de vendas, especialistas em compras, recepcionistas, advogados e cientistas, e assim por diante, que mantêm laços estreitos com os desenvolvimentos em seus respectivos campos.
Política de dar e receber:
O favorecimento ambiental também pode ser alcançado em algum grau pela negociação e comprometimento da política de dar e receber com certos elementos do mundo exterior. Acordos específicos com compradores e fornecedores são uma das maneiras de criar um ambiente favorável.
Contrate as pessoas certas. Algumas organizações contratam candidatos que estão mais familiarizados ou têm algum controle sobre alguns elementos do ambiente. As empresas geralmente retiram executivos-chave de empresas rivais, oferecendo-lhes pacotes atraentes e, em seguida, usam seus conhecimentos sobre o meio ambiente em benefício próprio.
Outra forma de “contratação” é conhecida como “Cooptação”, que é o processo de absorver pessoas influentes em funções de liderança e formulação de políticas dentro da organização. Muitos líderes políticos trabalham como consultores depois que se aposentam e usam suas experiências anteriores para beneficiar a organização. A maioria das universidades tem indivíduos proeminentes em seus conselhos de administração, principalmente com o objetivo de levantar fundos e o prestígio da universidade.
Empreendimentos conjuntos:
Joint ventures, fusões, aquisições e incorporações às vezes ajudam as organizações a eliminar alguns elementos do ambiente hostil. Tais alianças estão se tornando mais comuns devido a economias de escala e há vantagem mútua para as organizações envolvidas, o que seria difícil de duplicar se cada uma agisse sozinha. Essas alianças produzem efeitos sinérgicos.
