Estes 10 pontos devem ser considerados ao reinventar uma corporação

As dez considerações a serem lembradas à medida que reinventamos a corporação são as seguintes:

Hoje em dia, as pessoas estão reinventando a educação, a saúde, a política e praticamente todas as estruturas sociais. Mas a corporação é frequentemente a mais rápida e responsiva à mudança. Todos os dias a corporação deve confrontar as mudanças que ocorrem no mercado. As pessoas têm a oportunidade de transformar não apenas seus empregos, mas também sua empresa para a nova sociedade da informação.

Nos dias atuais, existem dois elementos cruciais para a mudança social - novos valores e necessidade econômica. Para produzir mudança social, deve haver uma confluência de ambos - mudança de valores e necessidade econômica. Novos valores humanísticos e imperativos econômicos globais que estão presentes agora produzem mudanças sociais. Mesmo que os valores orientados para as pessoas tenham mudado muitos indivíduos, instituições sociais como a corporação não respondem prontamente às mudanças instituídas pelos indivíduos. Por exemplo, o treinamento de sensibilidade mudou o pessoal administrativo, mas as hierarquias centralizadas permaneceram intactas nas organizações.

Mudanças corporativas na década de 1970 foram em resposta à necessidade econômica. Por exemplo, para competir com os EUA - o líder global dos anos 70, as empresas japonesas experimentaram novos modelos descentralizados, como pequenas equipes e círculos de controle de qualidade.

Além dos anos 80, ambos os elementos, ou seja, a mudança de valores e a necessidade econômica estão presentes no ambiente de negócios. O imperativo econômico para uma força de trabalho mais competitiva e mais produtiva está levando as pessoas de volta ao tipo de valores humanísticos expressos anteriormente em termos de confiança, liberdade e respeito pelo indivíduo.

Na próxima década, empresas comerciais sintetizarão valores e economia no novo modelo corporativo, social e econômico da década de 1990. Muitas empresas estão se reinventando e se tornaram ideais para o ambiente social, demográfico e econômico atual. Tal ambiente está obrigando até mesmo empresas bem estabelecidas a reinventar a corporação.

As dez considerações a serem lembradas à medida que reinventamos a corporação são:

1. A mudança de recursos estratégicos de um indivíduo para uma sociedade da informação:

Na sociedade industrial, o capital era o recurso estratégico. Mas na nova sociedade da informação, o recurso chave mudou para informação, conhecimento e criatividade. Este recurso chave pode ser extraído de um lugar: funcionários, o que significa que a nova ênfase será nos recursos humanos (ou seja, capital humano).

2. O mercado do próximo vendedor e a nova competição para os melhores funcionários:

A idade média dos empregados em potencial está se tornando menor e menor nos países em desenvolvimento, como a Índia e a China.

3. O afastamento da gerência média:

A tecnologia da computação está automatizando os tipos de trabalhos que os gerentes do meio costumavam fazer antes. Cortes na equipe de gerenciamento médio subiram de 10% para 40% nos EUA. Como resultado, as corporações estão experimentando estruturas mais simples com um número reduzido de gerentes de nível médio.

4. A revolução empresarial contínua:

Os planejadores corporativos estão introduzindo programas para promover o empreendedorismo interno (intra-empreendedorismo) e tentativas de transformar funcionários em capitalistas e acionistas através de novos planos de incentivo, planos de opções de ações, etc.

5. O surgimento da nova força de trabalho variegada:

A força de trabalho não é mais dominada pelo vencedor do pão masculino. A força de trabalho de hoje é mais jovem, mais instruída e o número de funcionários do sexo feminino está aumentando.

6. A revolução demográfica das mulheres trabalhadoras:

Os próximos dias testemunharão virtualmente todas as mulheres trabalhando, exceto por alguns meses ou anos, quando estiverem criando seus filhos em período integral. As trabalhadoras de hoje estão reinventando padrões de carreira e maternidade e gravando seus novos estilos de vida na política corporativa.

7. O crescente uso da intuição e visão:

A intuição está sendo reconhecida como uma poderosa ferramenta de gerenciamento. Líderes das corporações recém-reinventadas de hoje estão aproveitando sua visão para guiar a criação de novas estruturas e reunir apoio para construí-las.

8. O descompasso entre o sistema educacional e as necessidades da nova sociedade da informação:

A necessidade de novas habilidades básicas na sociedade da informação para forçar a educação a ser reinventada. A corporação precisa de formados qualificados e educados está trazendo aliança entre os negócios e as instituições educacionais.

9. A crescente importância das questões de saúde corporativa:

A preocupação com o alto custo da saúde e a necessidade de investir e manter o recurso mais valioso da empresa - seu pessoal - está impulsionando um boom de saúde corporativo projetado para cortar custos, ao mesmo tempo em que estimula a boa forma e o bem-estar dos funcionários.

10. O valor da nova geração:

Os jovens adultos mais educados, afluentes, independentes, empreendedores, autoconfiantes, socialmente liberais e conscientes da saúde de hoje serão os futuros gerentes corporativos. As políticas corporativas que promulam como gerentes, empreendedores e líderes corporativos refletirão seus valores.

Todos os dias crescemos mais plenamente entrincheirados na nova sociedade da informação. Por isso, muitos de nós precisam mudar nossas corporações - nós simplesmente não sabemos como.

Você terá que reinventar a corporação por conta própria. Você tem que criar uma força de trabalho onde tanto pessoas quanto lucros possam florescer. E você está vivendo entre uma geração de contemporâneos que compartilham sua visão. O sucesso das corporações depende dessa visão.

As tendências emergentes no mundo corporativo em transformação, onde as empresas estão se reinventando para serem mais competitivas e voltadas para o crescimento, são apresentadas aos leitores na seção seguinte.

1. As empresas que criam o ambiente mais nutritivo para o crescimento pessoal de seus funcionários atraem as pessoas mais talentosas:

Nas melhores empresas, o crescimento do empregado e o crescimento das empresas são compatíveis e mutuamente nutritivos. O capital humano de uma empresa traz o maior retorno sobre o investimento. As empresas devem estar comprometidas com o crescimento pessoal de seus funcionários e fornecer um ambiente dinâmico para o trabalho e o aprendizado. Algumas das medidas que as empresas precisam tomar nessa direção são:

(a) Instituir horários flexíveis criando um ambiente intelectualmente estimulante.

(b) Estruturar empregos holisticamente para ampliar, desenvolver e integrar novas habilidades.

(d) Fazer com que os funcionários experimentem crescimento.

2. O novo papel do gerente é o de treinador, professor e mentor:

O papel do gerente é criar um ambiente nutritivo para o crescimento pessoal, além da oportunidade de contribuir para o crescimento da organização. Os gerentes devem desenvolver e cultivar o potencial humano. As corporações enfrentam os desafios de não retreinar os trabalhadores, mas retreinam os gerentes.

3. Sistemas de compensação que recompensam o desempenho e as inovações estão transformando funcionários em acionistas (proprietários):

Em novas empresas, as pessoas são pagas não por sua posição no organograma, mas por sua produtividade. Pagar pelo desempenho está substituindo o pagamento por apenas comparecer ao trabalho.

4. As empresas recorrerão cada vez mais a terceirizados, passando de mão-de-obra contratada para mão-de-obra contratada:

Há um aumento no número de funcionários “alugados”. O leasing de funcionários pode ser o melhor caminho para as pequenas empresas atraírem as melhores pessoas.

5. A gestão autoritária está gerando um estilo de gestão de pessoas em rede:

O estilo de gerenciamento autoritário de cima para baixo está cedendo a um estilo de gerenciamento de rede, onde as pessoas aprendem umas com as outras horizontalmente. Em tais ambientes, todos são um recurso para todos os outros e cada pessoa recebe apoio e assistência de muitas direções diferentes.

6. Empreendedorismo dentro das corporações - empreendedorismo - está criando novos produtos e novos mercados e revitalizando empresas de dentro para fora:

Muitas empresas estão se reinventando como confederações de empresários, operando sob a tenda principal da corporação. Ao permitir que o empreendedor criativo e intuitivo mantenha o controle e a responsabilidade por um empreendimento, a corporação produz tanto um funcionário profundamente satisfeito quanto uma linha de base mais saudável.

7. Na corporação reinventada, a qualidade será fundamental:

Hoje, as pessoas estão muito preocupadas com a qualidade. Para o consumidor, o valor é igual à soma de produtos de qualidade, serviço de qualidade, um ambiente de qualidade, relações de qualidade com funcionários e envolvimento da comunidade de qualidade. Os consumidores percebem a qualidade em termos do todo, não apenas das peças, uma empresa deve oferecer qualidade na totalidade de seus negócios com o público.

8. A intuição e a criatividade estão desafiando a filosofia da escola de negócios “é tudo em números”:

A intuição se torna cada vez mais valiosa na nova sociedade da informação, precisamente porque há tantos dados ou informações sobre questões tão complexas que muitas vezes é impossível absorver tudo isso, portanto, é preciso aprender a confiar na intuição. Os CEOs de maior sucesso da intuição de uso corporativo regularmente no planejamento e na tomada de decisões. Nas palavras do professor Henry Mintzberg, da McGill University, o principal executivo é um “pensador holístico e intuitivo, que está constantemente confiando em pressentimentos para lidar com problemas complexos demais para uma análise racional”.

9. Grandes corporações estão emulando as qualidades positivas e produtivas das pequenas empresas:

Grandes empresas estão descobrindo que para competir em um mercado em mudança, elas devem adotar muitos dos valores das pequenas empresas.

Em grandes corporações, sempre que uma operação se torna muito grande, divisões que ficam muito grandes perdem a vitalidade, a atmosfera familiar e a comunicação fácil e informal. Portanto, quando há mais de algumas centenas de pessoas, uma nova unidade se separa para formar um centro de lucro autônomo administrado por uma pequena equipe. A filosofia subjacente às pequenas unidades é que “a liberdade e o respeito pelo indivíduo são os melhores motivadores, especialmente quando a inovação e o crescimento são os objetivos”.

10. O surgimento da economia da informação promoveu uma mudança maciça da infraestrutura para a qualidade de vida:

Durante a longa era industrial, o foco durante a localização de uma fábrica foi em infra-estrutura, transporte, recursos naturais, água, proximidade com o mercado etc. Na nova economia de informação / eletrônica, uma instalação pode estar localizada em qualquer lugar sem se preocupar com infraestrutura. O foco será na qualidade de vida: bom clima, boas escolas, oportunidades culturais, oportunidades recreativas e oportunidades cada vez maiores para casais com duas carreiras. A economia de hoje é uma economia empreendedora.

A nova estratégia na competição pelo desenvolvimento econômico é criar um ambiente que seja nutritivo para os empreendedores.