Lojas de varejo: varejistas baseados em lojas e varejistas não-varejistas
As categorias importantes sob as quais as lojas de varejo podem ser amplamente classificadas são as seguintes:
As lojas de varejo podem ser amplamente classificadas em duas categorias, ou seja, varejistas baseados em lojas e varejistas não baseados em lojas.
A classificação é explicada da seguinte forma:
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A. varejista da loja:
O varejista com base na loja é novamente classificado
I. Com base na propriedade:
1. Revendedor Independente:
Um varejista independente é aquele que possui e opera apenas um ponto de venda. Essas lojas podem ser vistas sob propriedade. O varejista individual pode entrar facilmente em um mercado de varejo. O proprietário é assistido pela equipe local ou seus familiares. Esses tipos de lojas são passados de uma geração para outra geração.
O varejista independente mantém um bom relacionamento com os clientes. Negócio de varejo de pequena escala: proprietários únicos podem facilmente iniciar e gerenciar unidades de pequenas empresas com a ajuda de um ou dois assistentes. Pode ser uma mercearia, papelaria ou uma loja de tecidos, etc.
2. Um varejista de cadeia:
Quando dois ou mais estabelecimentos de varejo estão sob uma propriedade comum, ele é chamado de cadeia de varejo. Por exemplo: Uma das várias lojas de varejo sob a mesma propriedade e negociando na mesma mercadoria. É chamado de varejo de cadeia.
Cadeias de lojas são grupos de lojas de varejo envolvidas no mesmo campo geral de negócios que operam sob a mesma propriedade ou gestão, cadeias de lojas são estabelecimentos de varejo de propriedade de uma empresa e espalhados por todo o país. Por exemplo, Van Heusen, Food world, Shopper's stop etc.
3. Franquia:
Uma franquia é um acordo contratual entre o franqueador e um franqueado no qual o franqueador permite que o franqueado conduza um negócio sob um nome estabelecido de acordo com o formato do negócio. Em troca, o franqueado tem que pagar uma taxa ao franqueador. Por exemplo: Pizza Hut, McDonalds, etc.
4. Departamento alugado:
Estes também são conhecidos como Shop in Shops. Quando uma seção ou um departamento em uma loja de varejo é alugada para a parte externa, ela é chamada de departamento alugado. O licenciante permite que o licenciado utilize a propriedade e, por sua vez, o licenciado paga uma taxa ao licenciante pelo uso de sua propriedade.
5. Cooperativas de Consumo:
Uma cooperativa de consumidores é uma organização de varejo de propriedade de seus clientes membros. O objetivo é fornecer mercadorias a um preço razoável. Por exemplo: Sahakari Bhandar, Apna Bazaar etc.
II. Na base da mercadoria oferecida
1. Lojas Departamentais:
Uma loja de departamentos é uma instituição varejista de grande escala que oferece diversos produtos, desde um alfinete até um avião, como roupas, mercearias etc. Estabelecimento de varejo que vende uma grande variedade de mercadorias.
As lojas departamentais são hoje a maior forma de varejo organizado, localizada principalmente em cidades metropolitanas, nas proximidades da periferia urbana. Eles proporcionam uma experiência de compra ideal com uma fusão de produtos, serviços e entretenimento, tudo sob um teto comum. Exemplos incluem Shoppers Stop, Piramyd, Pantaloon.
2. lojas de conveniência:
Estas são lojas relativamente pequenas localizadas perto da área residencial. Eles oferecem uma linha limitada de produtos convenientes, como uma loja pequena que vende itens como doces, sorvetes, refrigerantes, bilhetes de loteria, cigarros e outros produtos de tabaco, jornais e revistas, além de uma seleção de produtos processados. comida e talvez alguns mantimentos, etc.
Essas lojas permitem que os clientes façam compras rápidas e ofereçam poucos serviços. Eles estocam uma gama limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade e geralmente são abertos por longos períodos durante o dia; Os preços são ligeiramente mais altos devido ao prêmio de conveniência.
3. super mercado:
Essas são organizações de varejo que fornecem operações de autoatendimento de baixo volume e alto volume para atender aos requisitos do consumidor. A maioria do super mercado cobra preço mais baixo. Exemplo: Subhiksha.
São as grandes lojas de autoatendimento, atendendo às necessidades variadas de compradores. Estes estão localizados em ou perto de ruas residenciais. Um supermercado, também chamado de mercearia, é uma loja de autoatendimento que oferece uma grande variedade de alimentos e produtos caseiros, organizados em departamento.
É maior em tamanho e tem uma seleção mais ampla do que uma mercearia tradicional e é menor do que um hipermercado ou superloja. Supermercados geralmente oferecem produtos a preços baixos, reduzindo suas margens econômicas.
3. Hipermercado:
Um hipermercado é uma superloja que combina um supermercado e uma loja de departamentos. Mercados hipermercados são enormes lojas de varejo que oferecem diversos produtos como roupas, joalheria, papelaria, produtos eletrônicos a preço mais barato. Exemplo: Big Bazaar, Star Bazaar, Giant Stores etc. Eles se concentram em alto volume.
4. lojas especializadas:
Uma loja especializada é uma loja, geralmente de varejo, que oferece tipos específicos e especializados de itens. Eles oferecem uma linha de produtos restrita que se concentra em produtos especializados, como joalheiro, tecidos, móveis, etc. O atendimento ao cliente e a satisfação recebem a devida importância.
Por exemplo, uma loja que vende exclusivamente celulares ou videogames seria considerada especializada. Uma loja especializada é especializada em uma área.
B. Não Varejo de Loja:
Um relacionamento direto do varejista com seu cliente é baseado no varejo não-loja. Na Índia, cerca de vinte por cento da venda a retalho é de não-loja. A proporção de não lojas está crescendo de forma constante.
É classificado como abaixo:
1. Venda Direta:
A venda direta é um canal de varejo para a distribuição de bens e serviços. Não há local de varejo fixo. Na venda direta, há um contato direto do varejista com seus clientes finais.
É altamente uma forma interativa de varejo. Produtos como cosméticos, joias, itens alimentícios são vendidos dessa maneira. Os varejistas visitam o local ou o local de trabalho dos clientes para vender os produtos. É também conhecido como marketing de rede, onde os produtos e serviços são vendidos face a face.
2. Ordem de correio:
É um formato de varejo em que as ofertas são comunicadas aos clientes por meio de um catálogo, cartas ou broches. Esse varejo é adequado para produtos especiais. O comprador faz um pedido dos produtos desejados com o comerciante por meio de um telefonema ou site. Internet e opções de pagamento on-line, facilitou a compra de casa.
3. Tele Marketing:
É uma forma de varejo em que os produtos são anunciados na televisão. Detalhes sobre o produto no que diz respeito às suas características, preço, garantia, direção a usar etc. são mencionados e explicados. Os números de telefone são fornecidos para que os clientes possam fazer uma chamada e fazer um pedido para o produto.
4. Vending automático:
Esta é uma forma de varejo não-loja em que os produtos são armazenados em uma máquina e dispensados aos clientes quando eles depositam dinheiro. As máquinas de venda automática são colocadas em locais convenientes e ocupados, como portos, centros comerciais, locais de trabalho, etc. Esta máquina contém principalmente produtos como chocolates, snacks e bebidas, etc.
5. Retalho eletrónico:
Também é chamado de e-tailing ou varejo na Internet. É um formato de varejo em que os produtos são oferecidos aos clientes através da internet. Os clientes podem avaliar e comprar os produtos de suas casas ou escritórios. Esse tipo de varejo está ganhando importância nos últimos anos.
