Vantagens e Desvantagens do Departamento Funcional

Vantagens:

(1) O departamento funcional representa uma maneira muito natural e lógica de agrupar diferentes atividades da empresa;

(2) Tal agrupamento assegura especialização. Concentrando-se em atividades semelhantes, adquirem conhecimentos e habilidades especializados que podem ser utilizados para o funcionamento eficiente dos departamentos. Isso leva a economia nas operações e eficiência no uso de mão de obra e outros recursos;

(3) Facilita a coordenação dentro da função. É mais fácil para um gerente encarregado de uma função específica sincronizar atividades e unificar esforços do pessoal envolvido nessa função específica do que coordenar atividades relativas a diferentes funções;

(4) A atenção direta e adequada às atividades básicas garante a disponibilidade e a utilização efetiva de habilidades pendentes; e

(5) O departamento funcional é um método testado pelo tempo e pode ser facilmente justificado pela gerência.

Desvantagens:

(1) Existe uma tendência para demasiada centralização, que provoca atrasos na tomada de decisões e no fluxo de informações. As decisões sobre problemas que abrangem duas ou mais funções podem ser tomadas apenas nos níveis mais altos da organização. Além disso, o processo de comunicação da decisão ao nível mais baixo e sua implementação subsequente leva muito tempo;

(2) O departamento funcional tende a deixar os executivos funcionais tão obcecados com suas respectivas áreas funcionais que perdem de vista o negócio como um todo e seus objetivos. Assim, surge a necessidade de enfatizar a missão da empresa a todos os executivos funcionais, que consomem uma boa quantidade de tempo. Isso dificulta a coordenação entre diferentes áreas funcionais; e

(3) Uma empresa que é funcionalmente organizada não oferece um bom terreno de treinamento para os gerentes em desenvolvimento que são versáteis. Um gerente que supervisiona uma função em particular, com mais frequência, permanece confinado a ser um especialista no tratamento de problemas dessa função em particular.