Tipos de Disciplina dos Empregados: Disciplina Positiva e Negativa

A necessidade de ação disciplinar é sentida em toda parte - seja em casa, na escola, universidade ou organização, sempre que se infringem as regras. Lembre-se, seja do seu comportamento ou do de outras crianças no shopping. Você teria observado as várias maneiras que os pais usam para disciplinar seus filhos indisciplinados nos centros comerciais.

As três formas proeminentes são discutidas abaixo:

1. Algumas crianças compreendem bem o comportamento adequado esperado no centro comercial e se comportam de acordo. Eles permanecem o tempo todo ficar com seus pais. Eles não tocam, puxam, empurram qualquer item nem exigem instantaneamente sorvete, brinquedos etc. Obviamente, essas crianças não precisam ser disciplinadas. Eles aceitam graciosamente não como resposta. Talvez você fosse um deles.

2. Você pode ter visto outras crianças também tratando o supermercado como um lugar para se divertir e brincar, gritando e gritando, correndo para cima e para baixo, aqui e ali, e, assim, criando problemas para todos os envolvidos. Enfrentados e aborrecidos com tal comportamento, alguns pais reagem com raiva, submetendo a criança publicamente a abusos verbais e físicos.

Esses pais, ao apertarem os dedos e se ajustarem, tentam avisar severamente a criança soluçante de que repetidas brigas resultarão em novas punições estaminais. A criança foi, assim, atingida pelo medo da punição, pelo menos por enquanto até no centro comercial.

3. Como seus pais, outros pais aplicam uma abordagem diferente para disciplinar os filhos que demonstram esse comportamento inadequado. Eles calmamente deixam a criança de lado e explicam claramente que tipo de comportamento é esperado deles e como a má conduta cria problemas e inconvenientes para outros clientes e lojistas.

Lembre-se, eles não reagem a seus filhos com emoções, ameaças ou abusos, mas falam com amor e respeito às crianças. O resultado é que ambos os pais e seus filhos saem com um entendimento mútuo sobre o que é certo e o que está errado. Assim como os pais aplicam técnicas disciplinares para corrigir a má conduta de seus filhos nos shopping centers, também são aplicados pelos gerentes nas organizações para disciplinar seus funcionários.

As ações disciplinares tomadas pelos gerentes são amplamente classificadas em dois tipos:

Tipos de Disciplina:

Ação aplicada pelos gerentes.

1. Disciplina Positiva

2. Disciplina Negativa

Estes são discutidos um por um:

1. Disciplina Positiva:

Isso também é chamado de "disciplina auto-imposta". Envolve a criação de uma atmosfera na organização por meio de recompensas, valorização, pagamento de incentivo, promoção, apoio construtivo etc. para motivar os funcionários a trabalhar de boa vontade para atingir as metas estabelecidas.

Em essência, a disciplina positiva enfatiza o conceito de autodisciplina ou autocontrole. Assim, reduz a necessidade de supervisão pessoal para adequar os funcionários às regras, regulamentos, procedimentos e padrões organizacionais.

De acordo com William R. Spriegel, “A disciplina positiva não substitui a razão, mas aplica a razão para a realização de um objetivo comum. A disciplina positiva não restringe o indivíduo, mas permite que ele tenha uma maior liberdade, na medida em que ele desfruta de um maior grau de auto-expressão na luta para atingir o objetivo do grupo, que ele identifica como seu próprio "

Evidências sugerem que a pessoa autodisciplinada tende a ser uma trabalhadora melhor do que aquela que não é. A autodisciplina, quando desenvolvida a partir de dentro, leva à construção de um moral e espírito de equipe que é o desiderato da época de administrar as organizações com sucesso.

2. Disciplina Negativa:

É também chamado de "disciplina forçada". Em caso de disciplina negativa, os funcionários são obrigados a obedecer às ordens e cumprir as regras e regulamentos que foram estabelecidos, sem as sanções e punições que lhes seriam impostas. Assim, o objetivo de usar disciplina punitiva ou coercitiva é garantir que os funcionários não violem regras e regulamentos formados pela organização.

Em outras palavras, o objetivo da disciplina negativa é assustar os outros funcionários e garantir que eles não se envolvam em comportamentos indesejáveis. Vale a pena mencionar aqui que a disciplina negativa não pode eliminar o comportamento indesejável dos empregados, mas pode apenas suprimi-lo.

A punição não é agradável. Causa ressentimento e hostilidade por parte dos funcionários. É por isso que esse tipo de disciplina resulta apenas nos padrões mínimos de desempenho por parte dos funcionários. Esta é precisamente a razão pela qual é raramente usada nas organizações.

Como a disciplina punitiva leva ao ressentimento, ela precisa ser exercida de maneira progressiva, sequencial e cronológica. Um sistema progressivo de disciplina geralmente contém cinco passos, a saber, uma repreensão oral, uma reprimenda escrita, uma segunda advertência por escrito, suspensão temporária e demissão ou demissão.