Técnicas para melhorar a qualidade de vida no trabalho

Algumas das técnicas importantes para melhorar a qualidade de vida no trabalho são: 1. Enriquecimento de trabalho 2. Rotação de trabalho e 3. Círculos de qualidade (ou equipes de trabalho autogerenciadas).

O termo qualidade de vida no trabalho tornou-se popular depois de 1970. A pesquisa está em curso para descobrir as novas formas e meios para melhorar a QVT.

1. Enriquecimento de trabalho:

Sob a administração tradicional, o princípio da divisão do trabalho e da especialização era aplicado de modo que um indivíduo pudesse realizar um trabalho particular de maneira mais eficiente. No entanto, isso tornou o trabalho dos trabalhadores monótono. Eles começaram a se sentir entediados, fazendo o mesmo trabalho de novo e de novo. A gerência também começou a perceber isso como um processo de desumanização.

Kerzberg, em sua teoria da motivação por dois fatores, tentou usar o trabalho como um meio de desenvolver pessoas e mudar algumas práticas organizacionais. O enriquecimento do trabalho pode levar à extensão do conteúdo do trabalho. Também desenvolve a competência dos funcionários que se apresentam voluntariamente para compartilhar responsabilidades mais altas.

2. Rotação de Trabalho:

Uma rotação vertical de trabalho significa promoção, enquanto uma rotação horizontal de trabalho significa transferência para algum outro trabalho. Rotação de trabalho faz com que um funcionário aprenda o novo emprego no novo assento, criando assim interesse no novo emprego. Os problemas associados à especialização, como o tédio e a monotonia, são automaticamente removidos quando o trabalhador se torna generalista de especialista.

3. Círculos de qualidade (ou equipes de trabalho autogerenciadas):

O conceito de Círculos de Qualidade foi popularizado no Japão em 1960 por K. Ishikawa. O Japão ganhou muito ao aplicar as técnicas de Controle Estatístico de Qualidade (SQC) para produção.

Círculos de qualidade podem ser definidos como um pequeno grupo de algumas pessoas (de 3 a 12 anos) que se reúnem por uma hora por semana para identificar, analisar e resolver os problemas relacionados ao seu trabalho. As soluções são enviadas para o gerenciamento para implementação.

Círculos de Qualidade desenvolvem uma cultura de participação entre os trabalhadores. Também reflete a configuração democrática em que a administração mantém a plena confiança nos funcionários e também há um entendimento completo entre a gerência e os trabalhadores.