Táticas lida com o 'como' da estratégia - explicado!
As táticas lidam com o "como" da estratégia. Envolve a implantação dos meios para atingir as metas estabelecidas pelas estratégias.
Uma organização pode ter estratégias de longo prazo e estratégias de curto prazo. Um foco contínuo no desenvolvimento de produtos, investindo nas instalações de pesquisa de última geração, é um exemplo de estratégia de longo prazo, enquanto aumentar o número de clientes adicionais em um trimestre específico é um exemplo de estratégia de curto prazo.
A implementação de estratégias em cada nível operacional requer a identificação de fatores críticos de sucesso (FCS). Por exemplo, as decisões de marketing precisam se concentrar no produto, preço, mercado e promoção. As decisões financeiras podem se concentrar na aquisição de capital, alocação, dividendos e gerenciamento de capital de giro.
As decisões de pesquisa e desenvolvimento (P & D) se concentram em pesquisa básica, desenvolvimento comercial, prazo de entrega, adequação organizacional e postura básica de P & D (defensiva, ofensiva, inovação, desenvolvimento, etc.). No comportamento organizacional, a gestão de questões transculturais pode exigir uma compreensão dos diferentes construtos culturais e identificar o melhor ajuste para uma sinergia cultural.
A análise do FCS é um método desenvolvido na Sloan School do MIT por John Rockart em 1981 para orientar os negócios na criação e mensuração do sucesso. É uma metodologia top-down que é especialmente adequada para projetar sistemas, identificando as tarefas e requisitos necessários para o sucesso, e os meios para priorizar os requisitos.
Após a formulação da estratégia e sua implementação, precisamos entender o processo de avaliação da estratégia. A avaliação da estratégia garante uma compreensão da extensão do ajuste estratégico, combinando as estratégias adotadas com os requisitos organizacionais.
Entre outros, requer:
(i) consistência interna e externa,
(ii) disponibilidade de recursos,
(iii) Grau de risco,
(iv) Prazo de entrega e
(v) trabalhabilidade.