Entrevista: Significado, Objetivos e Processo

O aspecto mais delicado do processo de seleção é a entrevista. As informações sobre o candidato que não podem ser obtidas a partir da aplicação em branco, testes e discussão em grupo podem ser obtidas se a entrevista for planejada com bastante antecedência e conduzida pelo entrevistador com muito tato.

De acordo com Strauss & Sayles, “Uma entrevista é uma técnica de seleção que permite ao empregador visualizar o indivíduo total e avaliar diretamente seu comportamento. É o método pelo qual uma ideia sobre a personalidade do candidato pode ser obtida por um contato face a face ”.

Scott Clothier fie Spriegel escreve “Uma entrevista é uma troca intencional de idéias, a resposta de perguntas e a comunicação entre duas ou mais pessoas.” Outra definição dada por Biengham, Bruce e Mooris é: “É uma conversa com um propósito e a propósito pode ser obter informações, dar informações e fazer um amigo ”.

De acordo com LP Alford e HR Beaty, “A entrevista de emprego tem o propósito de determinar a adequação do candidato para o trabalho e do cargo para o candidato. Em palavras simples, a entrevista é uma tentativa de garantir o máximo de informações do candidato em um diálogo face a face. A entrevista dá uma oportunidade para julgar as qualificações e características de um candidato e fornecer a base para a seleção.

O candidato toma conhecimento dos fatos essenciais sobre o trabalho e a organização, proporcionando-lhe uma oportunidade de decidir se quer se juntar ou não. O processo de entrevista cultiva a boa vontade em relação à preocupação, independentemente do fato de o candidato chegar ao último estágio da seleção ou não. O entrevistador pode seguir um padrão de estrutura semelhante ao formulário de inscrição.

O objetivo básico da entrevista é identificar padrões de comportamento do entrevistado ou candidato. Ocorrência e reações a situações repetidas na experiência do solicitante sugerem características do padrão de reação. Entrevista permite ao entrevistador julgar certas qualidades como boas maneiras, aparência, capacidade de falar, apreensão de coisas, etc., do candidato.

O entrevistador deve possuir as seguintes qualificações:

(a) Ele deve ter um conhecimento completo do trabalho.

(b) Sua abordagem deve ser objetiva e ele deve pensar de maneira crítica, sistemática e analítica.

(d) Ele não deve ser mais falador.

(e) Ele deveria ter maturidade e equilíbrio.

Objetivos da entrevista:

Alguns dos objetivos da entrevista são discutidos da seguinte forma:

1. Julgamento do Requerente:

Entrevista dá uma oportunidade ao entrevistador para saber sobre o candidato. As informações coletadas do aplicativo em branco e dos testes são verificadas conversando com o candidato.

Ele fornece uma chance de saber se as informações (sobre experiência prévia e treinamento, etc.) fornecidas pelo candidato são justificadas por ele ou não. A aparência, capacidade de comunicação, atitude, natureza, etc. do candidato também são julgados no momento da entrevista.

2. Dar informações ao candidato:

Entrevista é realizada não só para saber sobre o candidato, mas também para usá-lo como uma oportunidade para lhe dar informações sobre a empresa eo trabalho. O candidato recebe informações completas sobre a natureza do trabalho, horas de trabalho, instalações médicas e oportunidades de promoção, benefícios e serviços para funcionários, etc. Assim, o candidato pode tomar a decisão de ingressar ou não no novo emprego.

3. Promover o Goodwill:

Uma entrevista também dá uma oportunidade para criar e melhorar a boa vontade da empresa. O entrevistado deve ser tratado com reverência. Se não for selecionado, as razões para o mesmo são explicadas oferecendo sugestões construtivas.

Processo de Entrevista:

Processo de Entrevista Consiste em um Número de Passos. Os principais passos são discutidos abaixo:

1. Preparação para a entrevista:

A preparação prévia para a entrevista é essencial para decidir sobre os aspectos vitais a serem cobertos.

Após a preparação é essencial:

(a) O tipo de entrevista a ser conduzida deve ser decidido levando em conta os requisitos e a natureza do trabalho.

(b) Identifique as áreas de conhecimento e habilidade a serem examinadas por meio de entrevistas.

(c) Decida o número de entrevistadores a serem associados para a 'entrevista'. Os traços pessoais, a competência técnica, a iniciativa, o senso comum, a capacidade de inspirar confiança, etc., dos entrevistadores devem ser levados em conta.

Os entrevistadores do departamento de pessoal, gerentes de linha e especialistas na área em questão, acadêmicos e psicólogos devem ser preferidos.

2. Cobertura:

A cobertura da história de vida durante a entrevista destina-se a fornecer informações sobre (a) experiência e educação (b) lacunas na história do emprego (c) realizações acadêmicas (d) gostos e desgostos (e) informações sobre saúde, finanças e problemas (f) estado civil (g) atividades extracurriculares.

Quando o Candidato está respondendo a perguntas, o entrevistador pode julgar um número de características, tais como:

(i) Senso de humor

ii) Maneirismo

(iii) Rapidez de reação

(iv) Fluência do discurso

(v) Capacidade de organizar pensamentos

(vi) vigor físico

(vii) Aparência

(viii) Nível Cultural

(ix) astúcia e sofisticação

(x) rapidez de raciocínio

3. Conduzindo a Entrevista:

O objetivo da entrevista é julgar o conhecimento e a compreensão do candidato. A realização de entrevistas é uma tarefa difícil e há margem para cometer erros durante o processo.

Entrevista deve ser aberta com palavras educadas e conversas informais, como perguntar ao candidato sobre sua jornada, dificuldade em localizar o escritório etc. Isso criará um senso de confiança no candidato e ele se sentirá fácil.