Importância da Motivação para os Funcionários

A importância da motivação para os funcionários é a seguinte:

A motivação pode ser definida como estimulante, inspiradora e induzindo os funcionários a desempenhar sua melhor capacidade.

Motivação é um termo psicológico que significa que não pode ser forçado aos funcionários. Ele vem automaticamente de dentro dos funcionários, pois é a vontade de fazer o trabalho.

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Alguns termos inter-relacionados:

1. Motivo:

Um motivo é um estado interior ou desejo que energiza um indivíduo para se mover ou se comportar em direção à realização do objetivo. O motivo surge das necessidades de um indivíduo. Quando um motivo surge em um indivíduo. Causa inquietação, pois ele quer cumprir seu motivo. Por exemplo, o motivo para ganhar induz um indivíduo a procurar emprego ou trabalho. Pesquisas individuais por comida para satisfazer o motivo da fome.

2. Motivação:

É um processo de induzir as pessoas a realizar a sua melhor capacidade para atingir o objetivo.

3. Motivadores:

Motivadores são os incentivos ou técnicas usadas para motivar as pessoas em uma organização. Motivadores comuns usados ​​pelos gerentes são incremento, bônus, promoção, reconhecimento, respeito etc.

Características / Características / Natureza da Motivação:

1. Motivação é um fenômeno psicológico:

A motivação é um sentimento interno, o que significa que não pode ser forçado nos funcionários. Os sentimentos internos, tais como necessidade, desejo, aspirações, etc., influenciam o comportamento humano a se comportar de uma maneira particular. Por exemplo, desejo de ter uma nova casa, respeito e reconhecimento, etc.

2. A Motivação Produz o Comportamento Dirigido pelo Objetivo:

Motivação induz as pessoas a se comportarem de tal maneira que elas possam alcançar seu objetivo. Pessoa motivada não precisa de supervisão ou direção. Ele sempre funcionará da maneira desejada. Por exemplo, se uma pessoa tiver motivos para ser promovida, ela trabalhará de maneira eficiente para obter promoção.

3. Os motivadores podem ser positivos e negativos:

Para motivar os gerentes de funcionários, use vários motivadores. Alguns motivadores são positivos e alguns são alguns exemplos negativos de motivadores positivos: promoção, incremento, bônus, respeito, reconhecimento, etc. Se o funcionário não melhorar seu desempenho com motivadores positivos, o gerente usa motivadores negativos, como aviso, emissão de nota, demotion, parando incrementos, etc Às vezes, o medo de motivadores negativos também induz a pessoa a se comportar de uma maneira desejada.

4. Motivação é um processo complexo:

A motivação é uma tarefa complexa e difícil. Para motivar as pessoas, um gerente deve entender vários tipos de necessidades humanas. As necessidades humanas são sentimentos mentais que podem ser medidos com precisão. Se gerente mede com precisão, então, cada pessoa usa diferentes abordagens para satisfazer sua necessidade. Alguns ficam satisfeitos com incentivos monetários, alguns com não monetários, alguns com positivos e outros com motivadores negativos. Portanto, não é possível fazer generalização na motivação.

5. A motivação é um processo dinâmico e contínuo:

Os seres humanos estão sempre mudando. As necessidades humanas são ilimitadas e continuam mudando continuamente. A satisfação de uma necessidade dá origem a outra, de modo que os gerentes devem desempenhar continuamente a função da motivação.

Importância da Motivação:

1. A motivação ajuda a mudar a atitude negativa em relação à atitude positiva:

Sem motivação, os funcionários tentam realizar atividades mínimas na organização. Mas a motivação preenche o desejo de atingir seu nível máximo. Todos os recursos da organização são inúteis a menos e até que os funcionários usem esses recursos. Os funcionários motivados fazem o melhor uso dos recursos.

2. Motivação melhora o nível de desempenho dos funcionários:

A motivação melhora o nível de eficiência dos funcionários, o que significa que os funcionários começam a executar o trabalho com o melhor de sua capacidade, com o mínimo de desperdício de tempo e recursos, porque os funcionários motivados sempre buscam a melhor utilização dos recursos. A motivação preenche a lacuna entre a capacidade de trabalhar e a disposição para trabalhar e a disposição sempre melhora a eficiência.

3. Ajuda na conquista do objetivo organizacional:

Os funcionários motivados sempre tentam atingir a meta organizacional e contribuem com seus melhores esforços para a realização da meta organizacional, pois sabem, com a realização da meta organizacional, que somente podem atingir sua meta pessoal. Todos os funcionários contribuem com seus esforços em uma direção de realização do objetivo.

4. Motivação cria ambiente de trabalho solidário:

Na motivação, as relações entre superiores e subordinados são sempre melhoradas. Quando os funcionários satisfazem suas necessidades ou obtêm o reconhecimento e o respeito na organização, eles sempre oferecem uma mão de apoio aos superiores. Há mais cooperação e coordenação na organização e todos os funcionários trabalham com o espírito de equipe.

5. A motivação ajuda os gerentes a introduzir mudanças:

Os funcionários motivados demonstram menos resistência em aceitar as mudanças de acordo com as mudanças no ambiente de negócios porque sabem se as mudanças não são implementadas na organização, não apenas a organização perderá com isso, mas os funcionários também terão dificuldade em obter suas necessidades. realizada. Os funcionários motivados são sempre solidários e cooperativos ao aceitar mudanças na organização.

6. Redução do Faturamento de Empregados:

A motivação cria confiança nos funcionários para satisfazer suas necessidades na própria organização. Eles sempre selecionam a alternativa para permanecer na organização e aumentar seus ganhos em vez de deixar a organização e aumentar seus ganhos. Com motivação, os volumes de negócios são menores porque os funcionários satisfeitos nunca saem do trabalho.

Precisa de teoria da hierarquia:

A motivação é um fenômeno psicológico e as necessidades dos funcionários desempenham um papel muito importante na motivação. Para entender as necessidades dos seres humanos, precisamos aprender a Teoria da Hierarquia Necessária de Maslow.

Teoria da Hierarquia Necessária de Maslow. Necessidade ou o desejo é um elemento muito importante na motivação, porque os funcionários se motivam apenas para as suas necessidades e, se as necessidades são satisfeitas completamente, então não é possível motivar os funcionários. Maslow deu uma sequência ou hierarquia de necessidades da seguinte maneira:

1. Necessidades Fisiológicas:

Essas necessidades incluem requisitos básicos para a sobrevivência e manutenção da vida humana. As necessidades fisiológicas comuns são comida, abrigo e roupas. Os funcionários desenvolvem essas necessidades para sua sobrevivência e é por isso que eles estão no topo da seqüência. Essas necessidades podem ser satisfeitas quando os incentivos monetários são oferecidos pelos empregadores.

2. Segurança e Necessidades de Segurança:

Uma vez satisfeitas as necessidades fisiológicas atuais, as pessoas começam a pensar em seu futuro como querem assegurar seu futuro, certificando-se de que, no futuro, também continuem a satisfazer suas necessidades fisiológicas.

Sob segurança e proteção, existem duas categorias:

(a) Segurança física. O que significa segurança contra doenças, acidentes, incêndios, etc.

(b) segurança econômica. O que significa ter fundos suficientes para atender às futuras necessidades fisiológicas e sair da ameaça da segurança física?

As pessoas que têm mais segurança e proteção precisam ser motivadas por incentivos monetários.

3. Necessidades sociais Assiliação / pertença necessidade:

Significa a necessidade de amor, afeição, companheirismo, amizade, etc. Uma vez que as pessoas satisfaçam suas necessidades fisiológicas e de segurança, a necessidade social torna-se mais ativa e satisfaz as necessidades sociais que os gerentes preferem trabalho em equipe. juntos para que os funcionários possam desenvolver relacionamentos sociais.

4. Estimado Necessidades:

Essas necessidades estão relacionadas ao respeito e reconhecimento. Quando as três necessidades acima são satisfeitas, as pessoas começam a exigir respeito por si mesmas em um grupo. Essa necessidade é mais comum em funcionários de nível superior. As necessidades estimadas podem ser satisfeitas por meio de incentivos não monetários.

5. Necessidades de auto-atualização:

Essa necessidade se refere a perceber ou alcançar o objetivo de sua vida. Uma vez que o empregado se torna o que ele quer se tornar, significa satisfação de sua necessidade de atualização.

Por exemplo, quando um soldado enfrenta bravamente a bala do inimigo, ele parece perceber a necessidade de auto-realização.

Suposições da Teoria da Hierarquia Necessária de Maslow:

1. Comportamento das pessoas depende de sua necessidade. O comportamento humano pode ser alterado ou motivado pelo cumprimento de suas necessidades.

2. Geralmente as necessidades seguem a Hierarquia, isto é, a partir da necessidade fisiológica.

Incentivos financeiros / não financeiros:

Incentivo pode ser definido como recompensa monetária ou não monetária oferecida aos empregados por contribuir de forma mais eficiente. Incentivo pode ser pagamento extra ou algo mais do que o salário regular ou salário.

O incentivo age como um estimulador ou motivador muito bom, porque incentiva os funcionários a melhorar seu nível de eficiência e atingir a meta. Os dois tipos comuns de incentivos são:

Incentivos monetários ou financeiros:

A recompensa ou incentivo que pode ser calculado em termos de dinheiro é conhecido como incentivo monetário. Esses incentivos são oferecidos aos funcionários que têm mais necessidade fisiológica, social e de segurança ativa neles. Os incentivos monetários comuns são:

1. Pagamento e Subsídios:

Incrementos regulares no salário todos os anos e concessão de subsídio atuam como bons motivadores. Em algumas organizações, os aumentos e subsídios estão diretamente ligados ao desempenho do empregado. Para obter o acréscimo e a permissão, os funcionários executam a sua melhor capacidade.

2. Participação nos Lucros:

As organizações oferecem participação nos lucros aos funcionários como um incentivo comum para incentivar os funcionários a trabalhar de forma eficiente. De acordo com os esquemas de participação nos lucros, geralmente as empresas fixam uma porcentagem do lucro e, se o lucro exceder essa porcentagem, o lucro excedente é distribuído entre os empregados. Ele incentiva os funcionários a trabalhar de forma eficiente para aumentar o lucro da empresa para que eles possam obter participação no lucro.

3. Co-parceria / opção de compra de ações:

Compartilhar o lucro não dá direito de propriedade aos funcionários. Muitas empresas oferecem participação na gestão ou participação na gestão, juntamente com participação no lucro para seus funcionários como um incentivo para obter um trabalho eficiente dos funcionários. A co-parceria é oferecida pela emissão de ações ao exceder uma meta fixa.

4. Bônus:

O bônus é uma recompensa extra oferecida aos funcionários pelo alto desempenho. Geralmente, quando os funcionários atingem a meta ou excedem a meta, recebem uma quantia extra chamada bônus. O bônus também é dado na forma de viagens gratuitas para países estrangeiros, férias pagas ou ouro, etc. Algumas empresas têm o esquema de oferecer bônus durante a época do festival (Diwali, bônus de Natal, Ano Novo, etc.).

5. Comissão:

Comissão é o incentivo comum oferecido aos funcionários que trabalham no departamento de vendas. Geralmente as pessoas de vendas recebem o salário básico e, junto com isso, comissão em cada pedido de venda. O rendimento dos vendedores está diretamente ligado aos esforços envidados por eles. Mais encomendas significam mais comissão.

6. Sistema de Sugestões:

Sob o sistema de sugestões, os funcionários recebem recompensa se a organização ganhar com a sugestão oferecida pelo funcionário. Por exemplo, se um funcionário sugere que uma técnica de produção e organização de redução de custos é capaz de reduzir o custo por essa técnica, então é dado um pagamento extra ao empregado por dar essa sugestão.

A quantidade de recompensa ou pagamento dado ao funcionário sob o sistema de sugestão depende do ganho ou benefício que a organização obtém com essa sugestão. É um incentivo muito bom para manter o nível de iniciativa dos funcionários altos.

7. Produtividade Vinculada aos Incentivos Salariais:

Existem certos planos de salários. Que oferecem salários mais altos por mais produtividade, por exemplo, em salários diferenciados, trabalhadores com salários mais altos são pagos em comparação com trabalhadores ineficientes? Para obter salários mais altos, os trabalhadores têm um desempenho eficiente.

8. Benefícios de aposentadoria:

Algumas organizações oferecem benefícios de aposentadoria, como pensão, fundo de pensão, gratificação, etc. para motivar as pessoas. Esses incentivos são adequados para funcionários que precisam de segurança e proteção.

9. Benefícios / Benefícios Fringe / Perquisites:

Refere-se a benefícios especiais, como instalações médicas, educação gratuita para crianças, instalações de alojamento etc. Esses benefícios estão além do salário. Esses benefícios extras estão relacionados ao desempenho dos funcionários.

Incentivos Não Monetários / Não Financeiros:

O dinheiro não é o único motivador, os funcionários que têm mais de estima e auto-atualização precisam estar ativos apenas com os incentivos não monetários.

Os incentivos que não podem ser calculados em termos de dinheiro são conhecidos como incentivos não monetários. Geralmente, as pessoas que trabalham em posições de trabalho elevadas ou em posições elevadas ficam satisfeitas com incentivos não monetários. Os meios ou meios comuns de incentivos não monetários são:

1. Status:

Status refere-se a hierarquia, autoridade, responsabilidade, reconhecimento e prestígio relacionados ao trabalho. Ao oferecer maior status ou hierarquia na organização, os gerentes podem motivar os funcionários que têm a estima e a necessidade de autoatualização ativas neles.

2. Clima Organizacional:

Refere-se às relações entre superiores / subordinados. Essas são as características que descrevem uma organização. Essas características têm influência direta sobre o comportamento de um membro. Uma abordagem positiva adotada pelo gerente cria melhor clima organizacional, enquanto a abordagem negativa pode estragar o clima. Os funcionários estão sempre motivados no clima organizacional saudável.

3. Avanço na carreira:

Os gerentes devem oferecer oportunidades promocionais aos funcionários. Sempre que houver oportunidades promocionais, os funcionários aprimoram suas habilidades e eficiência, com a esperança de que sejam promovidos a alto nível. A promoção é um estimulador ou motivador muito grande, que induz as pessoas a alcançar o melhor nível.

4. Enriquecimento de trabalho / Atribuição de trabalho desafiador:

Os funcionários ficam entediados ao realizar um trabalho de rotina. Eles gostam de fazer trabalhos que lhes oferecem variedade e oportunidade de mostrar suas habilidades. Ao oferecer empregos desafiadores, autonomia para realizar trabalhos, trabalhos interessantes, os funcionários ficam satisfeitos e motivados. O trabalho interessante, enriquecedor e desafiador em si é um bom motivador ou estimulador.

5. Reconhecimento dos empregados:

Reconhecimento significa dar consideração especial ou respeito que satisfaça o ego dos subordinados. A satisfação do ego é um bom motivador. Sempre que os bons esforços ou as atitudes positivas são mostradas pelos subordinados, então deve ser reconhecido pelo superior em público ou na presença de outros empregados. Sempre que houver qualquer atitude negativa ou erro é feito pelo subordinado, então ele deve ser discutido em privado, chamando o empregado na cabine.

Exemplos de reconhecimento do funcionário são parabenizar o funcionário pelo bom desempenho, exibir a conquista do funcionário, dar certificado de aproveitamento, distribuir momentos, presentes etc.

6. Segurança do Trabalho:

Segurança no trabalho significa ligação entre os funcionários e a organização. Segurança no trabalho significa dar carta permanente ou de confirmação. A segurança no emprego garante segurança e proteção, mas pode ter um impacto negativo. Quando os empregados obtêm um emprego garantido, perdem o interesse pelo emprego. Por exemplo, os funcionários do governo não desempenham com eficiência, pois não têm medo de perder o emprego. Segurança no emprego deve ser dada com alguns termos e condições.

7. Participação do empregado:

Significa envolver o funcionário na tomada de decisões, especialmente quando as decisões estão relacionadas aos trabalhadores. Os funcionários seguem a decisão com mais sinceridade quando são tomados em consulta com eles, por exemplo, se a produção de um alvo é determinada pela consulta do funcionário, então ele tentará atingir a meta com mais sinceridade.

8. Autonomia / Empoderamento dos Funcionários:

Isso significa dar mais liberdade aos subordinados. Esse empoderamento desenvolve confiança nos funcionários. Eles usam habilidade positiva para provar que estão se saindo melhor quando lhes é dada liberdade.