Importância da Infraestrutura de Tecnologia da Informação para Gerentes

Importância da Infraestrutura de Tecnologia da Informação para Gestores!

Para poder atender às necessidades de informações do gerente, é necessário que uma infra-estrutura adequada de tecnologia da informação (TI) seja criada na empresa. Na ausência de um desenvolvimento deliberado da infraestrutura de TI, existe a possibilidade de proliferação de pequenos enclaves de sistemas de informação que florescem sozinhos.

Embora tal desenvolvimento de instalações de geração de informações tenha a vantagem de ser baseado em necessidades, existe o risco de falta de integração de informações, resultando em inconsistências.

Essas instalações de geração de informação também sofrem com os problemas de crescimento e subutilização desequilibrados. É, portanto, necessário planejar a arquitetura da infraestrutura de TI e desenvolvê-la à luz das necessidades e prioridades da empresa.

A infra-estrutura de TI tem a vantagem de encorajar a maioria não-entusiasta dos gerentes a fazer uso das instalações. Na ausência de uma infraestrutura de TI bem planejada, haveria uma tendência por parte de um punhado de pessoas entusiastas monopolizando a maior parte do investimento em TI.

Isso acentua a polarização entre os gerentes 'inteligentes em TI' e 'ignorantes em TI'. Quando o investimento na infraestrutura de TI é deliberadamente planejado, existe a possibilidade de os gerentes adquirirem computadores como símbolo de status e não como uma ferramenta de produtividade.

A infraestrutura de TI comum ajuda a reduzir os custos por usuário, aumentando a probabilidade de as pessoas se esforçarem para usá-lo e manter seu uso para trazer o sucesso em um estágio posterior, quando o usuário amadurece.

Outra vantagem da infraestrutura de TI é que ela atravessa os limites departamentais, funcionais e até organizacionais para trocar informações. Isso reduz as inconsistências e elimina as barreiras de comunicação criadas pela estrutura da organização. Estabelece ligações funcionais cruzadas e melhora a comunicação interpessoal.

À medida que as necessidades de informação crescem, as instalações nos enclaves de informação tornam-se inadequadas e carecem de recursos, tanto técnicos como financeiros; para atender às necessidades do mercado de massa emergente de informações entre o crescente número de usuários. A infraestrutura de TI pode oferecer serviços compartilhados que são mais econômicos no longo prazo devido à padronização e economias de escala.

É necessário que um gerente garanta que o tipo certo de infraestrutura de TI seja construído para auxiliar o processo de tomada de decisão. É claro que o design da infraestrutura de TI dependerá de uma série de fatores, incluindo o planejamento estratégico e a percepção da alta gerência sobre a função da TI no plano geral da organização.