Estratégias de crescimento e seus tipos (com diagrama)
Estratégias de crescimento são basicamente sobre decisões relacionadas à alocação de recursos disponíveis entre diferentes mercados-alvo e formatos de varejo, transferindo recursos de um conjunto de mercadorias para outros e gerenciando e alimentando um portfólio de negócios de tal forma que os objetivos gerais da organização sejam obtidos.
Um varejista tem quatro tipos de estratégias de crescimento a seguir, conforme mostrado abaixo:
1. Penetração no mercado
2. Expansão do mercado
3. Desenvolvimento de formato de varejo
4. Diversificação
O eixo horizontal indica as sinergias entre o atual mix de varejo de um varejista e a oportunidade de crescimento. 'Mix de varejo' implica que se o presente formato é capaz o suficiente para agarrar as oportunidades prevalentes ou precisa ser mudado. Por outro lado, o eixo vertical representa as sinergias entre os mercados atuais do varejista e os mercados de oportunidades de crescimento. Implica se existem oportunidades na área comercial atual do varejista ou não.
1. Penetração no mercado:
Uma oportunidade de penetração no mercado existe quando uma empresa de varejo penetra no mercado existente com a mesma gama de produtos, mas com ofertas atraentes. Sob penetração de mercado, os varejistas geralmente tentam atrair os clientes dos concorrentes ou aqueles que vêm para a loja, mas não compram mercadorias.
Os objetivos subjacentes são:
(i) Aumentar / ampliar a base de clientes existente
(ii) Para ganhar vantagem competitiva
(iii) Reestruturar um mercado que atingiu seu estágio de maturidade em seu ciclo de vida de produto
(iv) Aumentar o uso de mercadorias oferecidas por seus clientes existentes - por exemplo, oferecendo programas de fidelidade.
2. Expansão do mercado:
Uma oportunidade de expansão de mercado existe quando um varejista vende a mesma gama de produtos sem nenhuma alteração no novo mercado. Isso significa que a mercadoria permanecerá a mesma, mas será comercializada para um novo grupo de clientes.
Como expandir o mercado:
(i) Procurar um novo mercado para vender, seja exportando ou entrando em um mercado totalmente novo.
(ii) Introduzir novas embalagens ou dimensões do produto no que diz respeito à cor e tamanho.
(iii) usando novos meios de distribuição e venda.
(iv) Desenvolvendo diferentes políticas de preços para diferentes grupos de clientes.
3. Desenvolvimento de formato:
Oportunidade de formato de varejo é o nome dado a uma estratégia em que uma empresa oferece um novo formato de varejo com algum tipo de novo mix de varejo para o mesmo mercado-alvo. Por exemplo, a Amazon.com começou a vender itens eletrônicos, como CDs, vídeos, pen drives e outros itens eletrônicos, além de livros e publicações.
Na Índia, um exemplo de oportunidade de desenvolvimento de formato de varejo é quando o 'Big Bazaar', um varejista líder, começou a fornecer serviços domésticos como encanador, eletricista, móveis, interiores de cozinha, além de mercadorias em geral. A principal vantagem dessa estratégia de varejo é que, em vez de desenvolver um novo formato de varejo, os varejistas aqui oferecem novos produtos e serviços, além de suas mercadorias regulares, que envolvem comparativamente menos investimento.
4. Diversificação:
No varejo, a diversificação é um conjunto de estratégias muito usado e muito falado. Uma estratégia de diversificação pode envolver dimensões relacionadas ou não relacionadas. Essencialmente, a oportunidade de diversificação envolve uma mudança substancial na definição do negócio - individualmente ou em conjunto, em termos de funções do cliente, tecnologias alternativas ou grupos de clientes.
Em suma, uma oportunidade de diversificação é quando um varejista introduz um novo formato de varejo direcionado para um segmento de mercado que até agora não é servido. A diversificação pode tomar forma de diversificação relacionada ou não relacionada.
