Fator que afetam a estabilidade do ambiente de negócios
Ambientes estáveis encorajam uma abordagem de rivalidade baseada em evitar a competição por meio do posicionamento estrutural, enquanto a instabilidade tem mais probabilidade de estar associada à hiper-competição.
Vários fatores afetam a estabilidade:
1. Inovação Tecnológica:
Onde há uma alta taxa de inovação tecnológica (como software e outros produtos e componentes de TI), os novos desenvolvimentos perturbam constantemente o status quo e alteram a natureza da vantagem competitiva, além de determinar quem pode mantê-la.
2. Mudanças nos jogadores do elenco:
Nos setores em que os rivais existem regularmente ou entram na competição, a vantagem competitiva provavelmente será redefinida rapidamente e a liderança de mercado mudará com frequência. Essa condição geralmente ocorre em indústrias muito jovens ou em indústrias muito antigas - ambas boas candidatas a mudanças no mercado.
3. Mudanças nas regulamentações governamentais:
Como a regulamentação governamental (como a TR AI para a fixação de encargos e licenças de telecomunicações, SEBI para investimentos em carteira e FII, política de crédito RBI para taxas de juros para habitação, negócios e empréstimos pessoais e assim por diante) pode ser um fator importante que afeta uma vantagem competitiva mudanças nesta arena podem, obviamente, alterar a posição competitiva.
Quando o departamento de Imposto de Renda apresentou um caso contra a Vodafone por não pagar impostos enquanto assumiu a Hutch na Índia, a Airtel colheu o benefício da conectividade em todo o setor de telecomunicações, pois era o único prestador de serviços do setor privado a obter licença para operar todos os 23 setores de telecomunicações. Da mesma forma, o ICICI Bank está lutando para manter sua liderança em empréstimos pessoais e adiantamentos após uma nova diretriz RBI emitida em outubro de 2008.
4. Mudanças nas necessidades do cliente:
À medida que os clientes mudam, suas necessidades também mudam e, portanto, também aumenta a natureza da vantagem competitiva. Quando os clientes davam mais ênfase ao custo da entrega de um item, o Speed Post, propriedade do governo, tinha uma vantagem competitiva sobre os serviços privados de correio e encomendas.
Mas como os clientes começaram a avaliar a velocidade de entrega, que a agência do governo estava mal estruturada para fornecer, as vantagens competitivas começaram a mudar para expressar negócios de entrega. Quando uma corrida se desenvolveu para ver qual empresa de entrega expressa poderia fornecer o mais alto nível de serviço, a agência dos correios não poderia competir.
No entanto, agora o departamento de correios está enfrentando a concorrência e competindo com prestadores de serviços privados padronizando o custo (um envelope de 200g custa apenas Rs20 para ser enviado em qualquer lugar do país) e fornece aos clientes um código para rastrear sua parcela entrega na Internet.
