Departamento: é Significado e Definição - Explicado!
A departamentalização (ou simplesmente o departamento) refere-se ao agrupamento de tarefas operacionais em empregos, a combinação de empregos em grupos de trabalho efetivos e a combinação de grupos em divisões, muitas vezes denominados “Departamentos”.
O agrupamento de atividades em departamentos é parte necessária do processo de organização, sempre que o empreendimento se expande além do tamanho que não pode ser gerenciado de forma eficaz por uma pessoa. Departamentos e níveis emergem do agrupamento de atividades.
De acordo com Koontz e O'Donnell, “Um departamento é uma área, divisão ou ramo distinto de uma empresa sobre a qual um gerente tem autoridade para o desempenho de atividades especificadas”.
Nas palavras de Louis Allen, "Divisionalisation é um meio de dividir a organização funcional grande e monolítica em unidades administrativas flexíveis menores."
Em palavras simples, o departamento é o processo de classificar e agrupar todas as atividades de uma empresa em diferentes unidades e subunidades. O objetivo é facilitar a execução das atividades de forma eficiente para alcançar resultados globais.
A gestão da empresa é tornada mais eficaz pelo departamento. Teria sido uma tarefa muito difícil e complicada gerir uma grande empresa sem divisão.
A criação de uma série de departamentos menores permite que os executivos os tornem especializados em uma faixa de atividade mais restrita. Isso ajuda a organização a atribuir o trabalho apenas àqueles que são mais adequados. Com esse tipo de atribuição, os executivos podem concentrar sua experiência e interesse apenas no trabalho que lhes é atribuído, em vez de se concentrarem nos interesses e políticas gerais da empresa.
A departamentalização ajuda ainda mais o executivo a direcionar e controlar o trabalho a ser executado em seu departamento. O executivo sob este sistema também terá a chance de exibir sua habilidade e experiência em relação a vários problemas a serem tratados em seu departamento - portanto, a base para a alta administração ter coordenação e controle efetivos sobre os vários departamentos. Por último, a atribuição de trabalho a unidades gerenciáveis pode ser efetivamente feita sob estrutura de organização dividida.
Mas há certos pontos de perigo neste processo de departamento, a saber,
(i) o trabalho de coordenação torna-se difícil; quanto maior o número de departamentos e particularmente os níveis, mais complicada se torna a tarefa de coordenação. A eficiência gerencial e a produção global seriam menores devido à menor coordenação
(ii) o trabalho de comunicação, controle, supervisão e planejamento parece mais difícil e aumenta o custo de gerenciar uma empresa
(iii) existe possibilidade remota de contrato direto entre a alta administração e o pessoal operacional devido à estratificação dos executivos
Isso causa uma perda de moral por parte dos subordinados. Em suma, os níveis são caros em termos de dinheiro e esforço e prejudicam a eficiência operacional dos negócios.
