Tipos Essenciais de Comunicação Organizacional! A. Comunicação de acordo com a estrutura organizacional: 1. Comunicação Formal: Tal comunicação é aquela que está associada à estrutura formal da organização e ao status oficial ou a posição do comunicador e do receptor. Viaja através dos canais formais, posições oficialmente reconhecidas no organograma. A comunicação fo..
Ao desenvolver um sistema eficaz de comunicação, a gerência deve considerar os seguintes itens essenciais para uma comunicação eficaz: (1) clareza da informação: Comentando sobre o 'realismo de comunicação' Terry diz que o primeiro ponto essencial da comunicação eficaz é 'se informar completamente'. Implica qu..
Sete elementos principais do processo de comunicação são: (1) remetente (2) ideias (3) codificação (4) canal de comunicação (5) decodificação do receptor (6) e (7) feedback. A comunicação pode ser definida como um processo relativo à troca de fatos ou idéias entre pessoas que ocupam cargos diferentes em uma organização para alcançar a harmonia mútua. O processo de c..
Diferentes canais de comunicação são: 1. Canal formal de comunicação 2. Canal Informal de Comunicação / Grapevine! A comunicação também pode ser classificada de acordo com o grau de cerimônia ou formalidade que ela possui. Assim, podemos dividir a comunicação em duas grandes categorias: 1. Canal forma..
Quatro direções de comunicação empresarial são: I. Comunicação descendente II. Comunicação Ascendente III. Comunicação Lateral ou Horizontal IV. Comunicação diagonal ou transversal. Toda organização possui uma comunicação multidimensional ou multidirecional. As direções em que a comunicação é realizada são: I. Comunicação descenden..
Formas modernas de comunicação - fax, e-mail e videoconferência! Os avanços tecnológicos das últimas décadas possibilitaram a transmissão de mensagens impressas, imagens e até performances ao vivo para todos os que chegam ao mundo com velocidade. Com um único toque, você pode enviar comunicações para vários destinos. Não apenas g..
Reuniões: Tipos, Propósito, Vantagens e Desvantagens! Uma reunião é uma reunião de (geralmente) três ou mais pessoas para trocar informações de maneira planejada e discutir questões estabelecidas antes delas para chegar a decisões, resolver problemas, etc. Uma reunião pode ser formal ou informal. No que di..
Aqui estão algumas dicas rápidas que ajudarão você a se tornar um bom ouvinte! Na prática, ouvir de forma eficaz significa transmitir toda a mensagem. Pode ser uma "escuta enfática" ou qualquer escuta melhor do que isso. Nos negócios, é preciso ouvir em situações formais e informais, para obter informações, opiniões, etc. O estilo de..
Uma reunião eficaz é o bebê de todos, não apenas o presidente ou o convocador. Nós colhemos o que vimos. 1. Clareza de propósito: Os propósitos do encontro devem ser claros e a abordagem deve ser bem delineada. Então a discussão pode ser orientada para objetivos. 2. Presidente adequado: O presidente deve se adequar à ocasião. A Inglate..
Dicas para participação efetiva em uma discussão em grupo para seleção de emprego: Embora a entrevista pessoal possa ser a técnica mais importante para decidir os méritos de um candidato, a discussão em grupo carrega seu próprio peso. Você pode melhorar o desempenho do seu GD usando essas dicas. 1. O emp..
Papel do Presidente e dos Participantes na Condução de uma Reunião de Negócios! Na realização de uma reunião, se uma reunião for considerada necessária, sua finalidade, seu objetivo deve ser claro. É uma exigência legal, uma rotina ou uma necessidade do tempo? Somente as partes essenciais devem ser chamadas, e todas as pessoas necessárias devem ser chamadas. Às vezes, ..
Ouvindo como uma ferramenta de comunicação: habilidades de escuta, abordagens e barreiras! Introdução - Habilidades de Escuta: “Quanto melhor você ouvir, mais sorte você terá.” - Kevin Murphy “Um bom ouvinte não é apenas popular em todos os lugares, mas depois de um tempo ele sabe de alguma coisa.” - Wilson Miz..
Alguns dos principais componentes de uma reunião de negócios são: 1. Notificação de Reunião, 2. Agenda de Reunião e 3. Ata da Reunião. Aviso de uma reunião: Quando uma reunião for convocada, um aviso é necessário para ser enviado a todos os que estiverem presentes. Deve satisfazer estas condições: 1. Deve estar s..
Leia este artigo para aprender sobre várias formas de comunicação como Comunicação Verbal - Comunicação Escrita, Oral e Não-Verbal! 1. Comunicação verbal - escrita oral: A palavra verbal significa "conectada com palavras e uso de palavras". Qualquer comunicação usando palavras é comunicação verbal. As palavras s..
Comunicação Empresarial Internacional: Escopo, Dicas e Procedimento de Escrita! Escopo: Com a nova tecnologia conectando países, conectando pessoas, conectando corações e mentes, podemos nos comunicar na velocidade do pensamento. Estamos em uma aldeia global, portanto, a necessidade de pensar globalmente e agir localmente. A c..
Os fatores úteis para motivar os funcionários com recompensas não financeiras são os seguintes: (1) Status: Status significa a posição ou posição de uma pessoa na organização; pode ser alto ou baixo. A classificação de um funcionário está diretamente ligada à sua autoridade, responsabilidade e outras facilidades (por exemplo, uma cabine separada, mobília cara, carro, peão, PA, etc.). Imagem Cortes..
A comunicação informal refere-se ao intercâmbio não oficial de informações do TOOLKIT-5. Esta comunicação é baseada em relações informais (como amizade, filiação ao mesmo clube, o mesmo local de nascimento, etc.) e, portanto, está livre de todas as formalidades organizacionais. Imagem Cortesia: 1.bp.blogspot.c..
A fim de remover obstáculos no caminho da comunicação, vale a pena considerar os seguintes passos: (1) Esclareça as idéias antes da comunicação: A pessoa que envia a comunicação deve estar muito clara em sua mente sobre o que ele quer dizer. Ele deve conhecer o objetivo de sua mensagem e, portanto, deve organizar seus pensamentos em uma ordem apropriada. Imagem ..
Características das comunicações são dadas abaixo: (1) duas ou mais pessoas: A primeira característica importante da comunicação é que deve haver um número mínimo de duas pessoas, porque nenhum indivíduo pode ter uma troca de idéias consigo mesmo. Um ouvinte é necessário para receber as idéias. Portanto, dev..
Para a conveniência do estudo, as diferentes barreiras podem ser divididas em quatro partes: (1) barreiras semânticas Há sempre a possibilidade de entender mal os sentimentos do remetente da mensagem ou de obter um significado errado. As palavras, sinais e figuras usadas na comunicação são explicadas pelo receptor à luz de sua experiência, o que cria situações duvidosas. Isso aco..
A comunicação formal refere-se ao intercâmbio de informações oficialmente. O fluxo de comunicação é controlado e é um esforço deliberado. Isso permite que as informações cheguem ao local desejado sem qualquer obstáculo, a um custo pequeno e de maneira adequada. Isso também é conhecido como 'Through Proper Channel Communication'. Característic..
A comunicação informal também é conhecida como comunicação da videira porque não existe uma rota definida de comunicação para compartilhar informações. Imagem Cortesia: socialmediainbusiness.com/wp-content/uploads/2012/02/998498Large.jpg Nesta forma de comunicação, a informação converge um longo caminho passando de uma pessoa para outra, não deixando nenhuma indicação de que ponto ela começou. Isso é bem pareci..
Importantes processos de comunicação para melhorar seu negócio: (1) remetente / comunicador: O remetente é a pessoa que envia suas idéias para outra pessoa. Por exemplo, se o gerente quiser informar seu subordinado sobre um plano de trabalho e se comunicar com ele a esse respeito, aqui o gerente atua como remetente. Cor..
Comunicação Escrita: Características e Importância (Vantagens e Limitações)! Enquanto a comunicação oral vem naturalmente e espontaneamente para o homem, a comunicação escrita requer muito esforço. Por sua própria natureza, a escrita é resultado de uma prática e paciência relativamente longas no aprendizado. Não precisa s..
Importância da Comunicação! 1. Crescimento no tamanho das organizações: A maioria das organizações hoje em dia está ficando cada vez maior em tamanho. As pessoas que trabalham nessas organizações podem estar espalhadas por diferentes estados de um país ou em diferentes países. Manter contato com eles, o envio através de direções e obter feedback só será possível quando as linhas de comunicação continuarem funcionando de forma eficaz. 2. Crescimento dos..
A comunicação é a salvação de todos os negócios. Qualquer coisa que dê errado pode custar caro à organização. Os gerentes costumam reclamar que um dos maiores problemas deles é o colapso da comunicação. Especialistas fizeram estudos sérios e isolaram certos fatores que causam esse problema. Vale a pena ..
O processo de comunicação envolve o remetente, a transmissão de uma mensagem através de um canal selecionado e o receptor. Embora o processo de comunicação seja mais do que a soma total desses elementos, entendê-los pode ajudar a explicar o que acontece quando uma pessoa tenta expressar uma idéia para os outros. 1. rem..
Algumas das maneiras de melhorar a comunicação dentro de sua organização são as seguintes: 1. Clareza de Propósito: Em primeiro lugar, devemos ser claros sobre o que queremos comunicar. Isso requer um planejamento cuidadoso. Alguém disse muito bem: “O maior erro na comunicação é acreditar que isso acontece”. Deve-se ter ..
Como a fala vem antes de escrever, vale a pena retomar a comunicação oral antes da comunicação escrita. O homem aprende a falar muito antes de escrever. Da mesma forma, em uma organização, as pessoas falam muito mais e muito antes de escrever. Há uma série de ocasiões, tanto formais quanto informais, quando as pessoas falam antes de se comprometerem por escrito. De fato..
Alguns dos tipos mais importantes de direção na comunicação formal são: 1. Descendente 2. Ascendente 3. Horizontal ou Lateral e 4. Diagonal ou Transversal! A comunicação formal é projetada pela gerência. É uma comunicação oficial que ocorre através da linha de autoridade ou cadeia de comando. O propósito..
Leia este artigo para aprender sobre a Witten Communication. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: - 1. Significado da comunicação escrita 2. Vantagens da comunicação escrita 3. Limitações. Significado da Comunicação Escrita: Uma 'Comunicação Escrita' significa o envio de mensagens, ordens ou instruções por escrito através de cartas, circulares, manuais, relatórios, telegramas, memorandos de escritório, boletins, etc. É um método formal ..
Leia este artigo para aprender sobre a comunicação informal. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: - 1. Significado da Comunicação Informal 2. Exemplos de Comunicação Informal 3. Propósito 4. Canais Usados 5. Tipos 6. Importância 7. Características 8. Vantagens 9. Desvantagens 9. Uso Eficaz. Signi..
Leia este artigo para aprender sobre comunicação oral em uma organização. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: - 1. Significado da Comunicação Oral 2. Vantagens da Comunicação Oral 3. Limitações. Significado da Comunicação Oral ou Verbal: Transmissão de ordens, mensagens, informações ou sugestões através de palavras faladas é chamado de 'Comunicação Oral ou Verbal'. É eficaz para a comunica..
Leia este artigo para aprender sobre a comunicação formal. Depois de ler este artigo você aprenderá sobre: - 1. Significado da Comunicação Formal 2. Propósito da Comunicação Formal 3. Características 4. Canais Utilizados 5. Vantagens 6. Desvantagens. Significado da Comunicação Formal: 'Comunicação Formal' refere-se ao fluxo de informação através de um caminho estruturado em uma organização formal. Mantém o relacionamen..
Este artigo irá atualizá-lo sobre a diferença entre a comunicação verbal (oral) e escrita. Diferença # Comunicação verbal (oral): 1. "Comunicação verbal ou oral" implica a transmissão de ordens, mensagens ou sugestões através das palavras faladas. 2. Os meios de comunicação oral são conversação face a face, discurso, palestra, entrevista, reunião, conversa telefônica, videoconferência, etc. 3. É um método info..
Leia este artigo para aprender sobre a Rede de Comunicação Empresarial. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: - 1. Significado da Rede de Comunicação Empresarial 2. Classificação da Rede de Comunicação Empresarial. Significado da Rede de Comunicação Empresarial: As rotas ou caminhos pelos quais a comunicação ocorre são chamadas de 'canais' e a soma total dos canais é conhecida como 'rede de comunicação'. Refere-se ao padrão ..
Leia este artigo para aprender sobre Resolução de Conflitos. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: 1. Significado da Resolução de Conflitos 2. Medidas para Resolução de Conflitos 3. Resultado da Resolução de Conflitos 4. Importância da Comunicação na Resolução de Conflitos. Significado da Re..
Leia este artigo para aprender sobre Comunicação Empresarial. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: 1. Comunicação Empresarial - Definição e Significado 2. Elementos de Comunicação Empresarial 3. Características 4. Objetivos 5. Passos 6. Canais 7. Classificação de Canais 8. Níveis 9. Impor..
Este artigo fornece uma visão geral sobre os modelos de comunicação. Um modelo é uma representação visual e simbólica do conceito ou da teoria. Um modelo de comunicação apresenta diante de nós uma imagem visual da relação de vários elementos do processo de comunicação. Como um mapa do mundo pode ilustrar as montanhas, rios, planaltos, mares, oceanos, continentes, países, etc. e pode criar u..
Leia este artigo para aprender sobre o feedback. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: 1. Significado de Feedback 2. Importância do Feedback 3. Processo de Feedback 4. Tipos de Feedback 5. Requisitos de Feedback Efetivo. Significado de Feedback: No caso da comunicação interpessoal, apenas o envio de mensagens pelo remetente ao destinatário não é suficiente. Ele / ela ..