Os incentivos são benéficos ou irracionais?

No que diz respeito à lógica por trás dos incentivos, a controvérsia prevalece sobre o assunto. Há algumas pessoas que consideram os esquemas de incentivo benéficos tanto para os empregados quanto para o empregador, e outros consideram os esquemas de incentivo irracionais. Em vista disso, parece que primeiro Pertinent analisar ambas as visões separadamente em alguns detalhes. Isso nos ajudará, finalmente, em nossa opinião sobre a utilidade ou não de esquemas de incentivo para uma organização.

Incentivos são benéficos:

Incentivos, ou seja, o dinheiro motiva os funcionários a trabalhar mais. Além disso, eles também ajudam a atrair e reter funcionários da organização. Os incentivos têm múltiplos efeitos. Estes levam ao aumento da produção, produtividade, economia de escala, receita, lucro, etc.

Para os empregadores, a necessidade de uma supervisão vigorosa é reduzida. Como conseqüência, há um corte no custo de supervisão. A posição dos supervisores muda de “cães de guarda” para os de “máquinas e materiais”. O absenteísmo e a rotatividade de funcionários também diminuem.

Com o aumento da produção, os funcionários também recebem mais remuneração, bônus, etc. Isso melhora seus níveis de vida e, por sua vez, a produtividade. Esse ciclo positivo continua e continua. Estudos de pesquisa também apóiam esses pontos.

As experiências de cross-country obtidas a esse respeito também indicam que a prática de pagamento por resultados estava relacionada ao aumento da produção, maiores ganhos e menor custo. Tais histórias são abundantes na Índia também. Em uma pesquisa conduzida pelo Conselho Nacional de Produtividade (NPC), observou-se que 70 por cento das empresas relatoras tinham plano de incentivo salarial.

O esquema, em média, parecia ter alcançado aumentos na produção que variaram entre 30% e 50% e aumentaram os lucros de 25% para 45%. Em seu estudo, Suri mostrou que na maioria dos empregos investigados, os esquemas de incentivo salarial conseguem aumentar a produtividade, aumentando os ganhos e reduzindo os custos diretos de mão-de-obra. O aumento progressivo da produtividade e a queda dos custos como resultado dos incentivos da Locomotiva de Chittaranjan desde 1954 também apoiam o impacto positivo dos incentivos na produção e produtividade de uma organização.

Incentivos são irracionais:

Algumas pessoas consideram o esquema de incentivo apenas rosado, longe da realidade. Eles utilizam incentivos, apresentando seu argumento de que o dinheiro sendo um fator externo para o trabalho não consegue motivar as pessoas. Na opinião deles, as pessoas obtêm motivação do seu trabalho, ou seja, satisfação no trabalho. Seus pontos de vista estão em consonância com a teoria dos dois fatores de Herzberg, que afirma que o dinheiro (pagamento e incentivos) não atua como fator de higiene, ou seja, motivador, mas age apenas como fator de manutenção.

A experiência adquirida em todo o mundo também dá suporte ao fato de que os esquemas de incentivo desempenham um papel dúbio no que diz respeito ao aumento da produção. Como? A apreensão expressa é que, mesmo que os incentivos ajudem a aumentar a produção, eles tendem a distorcer a qualidade do tecido da quantidade.

Isso custa muito para uma organização. Não só esse aumento no produto também pode gerar tensões entre seus reclamantes. Tal caso exigirá, então, a administração correta e eficaz de esquemas de incentivo, de um lado, e a compreensão profunda das relações humanas, de outro ”. E ambos nunca foram tarefas simples.

Então, qual é a visão final?

Não há como negar o fato de que as pessoas trabalham por dinheiro. Então, pode-se dizer com segurança que dinheiro, ou seja, incentivo, motiva as pessoas a trabalhar mais. De fato, os argumentos apresentados pelos críticos contra esquemas de incentivo não depreciam a novidade dos esquemas. A crítica diz respeito à aplicação desses esquemas que se tornam bons ou ruins apenas nas mãos dos usuários.

Portanto, incentivos são bem-vindos. É essa constatação que o Grupo de Estudos da Comissão Nacional do Trabalho também recomendou que, nas nossas condições, um incentivo salarial se preocupa com uma utilização efetiva da mão de obra, que é o meio mais barato, rápido e seguro de aumentar a produtividade. O único meio prático e autossustentável de melhorar a utilização da mão-de-obra é introduzir esquemas de incentivo e estimular os esforços humanos para fornecer uma motivação positiva para uma produção maior.