3 maneiras diferentes de adquirir clientes no mercado do Internet
Alguns dos modos importantes para adquirir clientes na web no internet banking são os seguintes:
Os sites comerciais precisam incorrer em enormes despesas de marketing para se diferenciar da multidão, inspirar os compradores da Web a visitar seus sites e fazer com que eles realmente façam uma compra.
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O custo de aquisição dos clientes na Web é, algumas vezes, maior do que o valor médio da vida útil de seus clientes. As empresas terão que fazer uma estratégia de aquisição de clientes multifacetada e integrada que reflita um entendimento sofisticado das economias de um negócio on-line.
Eu. Anúncios de banner:
A aquisição de clientes por meio de anúncios em banner pode se tornar proibitivamente cara. Por exemplo, inicialmente o CD agora pagava 7 centavos por cada pessoa exposta ao seu banner. Supondo que 1% das pessoas que viram o anúncio clicaram no CD agora, o CD agora pagava US $ 7 para cada visitante do site. E, novamente, supondo que 1% dos clientes que visitaram o site realmente comprassem, o custo de aquisição de um cliente era de US $ 700.
Os custos de aquisição são reduzidos quando um e-business tem que pagar menos de 7 centavos por cada pessoa exposta ao seu banner, mas se uma empresa tivesse que depender apenas de banners para adquirir clientes, ainda assim seria muito caro.
ii. Marketing afiliado:
Um e-business pode motivar outros sites a colocarem links para o seu site. O CD lançou agora um acordo de compartilhamento de receita. Quando um cliente clicava no site de um afiliado no CD agora e comprava um CD, o CD agora dava uma pequena porcentagem da receita da venda de volta ao afiliado. Sites relacionados à música são filiais particularmente boas, já que seus visitantes podem estar interessados em comprar CDs. Sites que estão interessados em aderir ao programa de afiliados podem se inscrever automaticamente com apenas alguns cliques no site do CD.
Portanto, o sistema é acessível e cresce naturalmente. O sistema baseia-se nas interconexões intrínsecas à Web e na capacidade da Web de monitorar e rastrear atividades em tempo real. O CD agora sabe quantos visitantes chegam do site de cada membro e quantos visitantes são convertidos em compradores.
iii. Estratégia Integrada:
Os banners e os programas afiliados atingem apenas os clientes em potencial que já estão on-line. Também é importante adquirir clientes no mundo físico. Isso geralmente significa investir em mídias tradicionais como anúncios em revistas, rádio e televisão.
As conexões entre os gastos de marketing e a aquisição de clientes não são tão diretas quanto no caso da publicidade em banners e do programa de afiliados. Formas poderosas de publicidade off-line - anúncios de rádio e televisão, promoção boca-a-boca, campanhas publicitárias - influenciam os clientes e não podem ser ignorados se uma marca forte tiver de ser construída e uma grande base de clientes tiver que ser construída.